إذا كنت تريد معرفة الواجبات والمسؤوليات التي يجب توقعها كسفير للعلامة التجارية ، اقرأ دليل الوصف الوظيفي هذا.
عادة ما يكون سفراء العلامات التجارية هم وجه العلامة التجارية للشركة.
تشمل واجبات ومسؤوليات سفير العلامة التجارية تمثيل العلامة التجارية والإعلان عن منتجات الشركة والمشاركة بنشاط في التسويق.
ستساعد أيضًا فريق إنشاء المحتوى والترويج للعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
عادة ما يكون سفراء العلامات التجارية من المشاهير أو المؤثرين مع قاعدة جماهيرية كبيرة وأشخاص يتابعونهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
يجب أن يمتلك سفير العلامة التجارية المثالي صفات معينة ، مثل مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين.
يعد وجود عدد كبير من المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي من بين أهم المعايير لتصبح سفيرًا للعلامة التجارية.
المدرسة الثانوية هي الحد الأدنى من المتطلبات الأكاديمية لتصبح سفيرًا للعلامة التجارية.
الآن لدينا ملخص لما يستلزمه كونك سفيرًا للعلامة التجارية.
دعونا نرى ما يفعله سفراء العلامات التجارية.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لمدير الامتثال | الواجبات والمسؤوليات

ماذا يفعل سفير العلامة التجارية؟
سفير العلامة التجارية هو صورة العلامة التجارية للشركة.
على هذا النحو، يتطلب الأمر أن يكون لديك فهم جيد لما تمثله العلامة التجارية.
ستكون صوت العلامة التجارية وستكون مسؤولاً عن ظهور العلامة التجارية.
عادة، يخضع سفراء العلامات التجارية للتدريب من قبل فريق المبيعات والتسويق.
من خلال هذا التدريب ، يمكنهم صياغة استراتيجيات التسويق والإعلان.
من حين لآخر، يسافر سفير العلامة التجارية إلى مواقع مختلفة للإعلان عن العلامة التجارية للعملاء المحتملين.
بصفتك سفيرًا للعلامة التجارية ، يجب عليك أيضًا تمثيل الشركة في أحداث معينة.
وإظهار استخدام المنتج أو الخدمات.
عادة ، تفضل الشركات توظيف سفراء للعلامات التجارية بثقة كثير من الناس.
لذلك ، سيتعين على سفراء العلامات التجارية محاولة بناء ثقة العديد من الأشخاص واكتسابها.
بهذه الطريقة، عندما تعلن عن علامة تجارية ما، فمن الطبيعي أن يثقوا في المنتج لأنهم يثقون بك.
العلامات التجارية والسفراء مسؤولون أيضًا عن خلق الوعي بالعلامة التجارية.
يتم ذلك من خلال المحادثات وجهًا لوجه ، وحضور الأحداث ، وتكرار العلامة التجارية من خلال ارتداء قميص أو قبعة تحمل شعار العلامة التجارية أو تصميمها.
يجب أن يكون لديك تواجد نشط على الإنترنت إذا كنت تريد أن تصبح سفيرًا للعلامة التجارية.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لمساعد باحث | الواجبات والمسؤوليات
اقرأ أيضا ؛
- الوصف الوظيفي لمدير الحساب | الواجبات والمسؤوليات
- الوصف الوظيفي للمحاسب | الواجبات والمسؤوليات [محدث لعام 2023]
- الوصف الوظيفي للمساعد الإداري | الواجبات والمسؤوليات
- الوصف الوظيفي للمسؤول | الواجبات والمسؤوليات
- الوصف الوظيفي للمهندس المعماري | الواجبات والمسؤوليات
- الوصف الوظيفي لمحاسب مساعد | الواجبات والمسؤوليات
ما هي واجبات ومسؤوليات سفراء العلامة التجارية؟
أولاً ، يجب أن تأخذ قسم الواجبات والمسؤوليات على محمل الجد.
وذلك لأنه يحتوي على ما يتوقع منك عملاؤك أو أصحاب العمل أن تفعله يوميًا.
فيما يلي بعض واجبات ومسؤوليات سفير العلامة التجارية التي تظهر عادةً في معظم الأوصاف الوظيفية:
1. امتلاك فهم عميق لأهداف الشركة التسويقية
يجب أن يكون لدى سفير العلامة التجارية فهم جيد لما تهدف إليه الشركة.
ويتم ذلك من خلال دراسة أهداف الشركة والأهداف التسويقية.
سيتعين عليك أيضًا العمل مع فريق المبيعات والتسويق لمساعدتك على فهم رؤية الشركة وأهدافها وغاياتها بشكل صحيح.
2. تقييم ميزات المنتج
قبل الموافقة على منتج أو علامة تجارية ، يجب عليك تحليل وفحص جميع ميزات المنتجات.
وهذا أمر مهم لأنك تتمتع بثقة الناس ولن ترغب في خيانتها.
عادة، يتم فحص المنتج أثناء الاجتماعات مع مديري المبيعات والتسويق.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لمدير ضمان الجودة | الواجبات والمسؤوليات
3. تطوير علاقة جيدة مع العلامات التجارية
سفير العلامة التجارية مسؤول أيضًا عن تطوير علاقات جيدة مع العلامات التجارية الأخرى.
يتيح لك ذلك اكتساب المعرفة باستراتيجيات التسعير والسوق والتسويق الخاصة بهم.
أيضًا ، من المتوقع أن يطور سفير العلامة التجارية علاقات جيدة مع البائعين والموزعين وتجار التجزئة.
4. تمثيل العلامة التجارية بشكل إيجابي
يتم تعيين سفراء العلامة التجارية لتمثيل علامة تجارية.
باعتبارك وجه العلامة التجارية، يجب عليك تمثيلها بشكل إيجابي.
على هذا النحو ، يجب أن تعيش حياة نموذجية تعكس علامتك التجارية.
أيضًا ، سيتعين علي تمثيل الشركة في الأحداث والاتصال بالمصورين والبائعين لتغطية الحدث.
هناك طريقة أخرى لتمثيل علامة تجارية من خلال إظهار أنك تستخدمها.
لذلك ، يجب عليك أيضًا تحميل مقاطع فيديو وصور لنفسك باستخدام المنتج الذي تصادق عليه.
5. تتبع قبول العلامة التجارية وتحسينها
ستكون أيضًا مسؤولاً عن تتبع نمو العلامة التجارية.
على هذا النحو، سوف تقوم بمراقبة مستوى قبول العملاء والمبيعات.
إن واجبك ليس فقط مراقبة المبيعات والقبول ولكن أيضًا الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة.
تشمل الواجبات والمسؤوليات الأخرى لسفير العلامة التجارية التي تتميز بها الأوصاف الوظيفية ما يلي:
- التوصية بالطرق التي يمكن للشركة من خلالها تحسين الإنتاجية.
- الاحتفاظ بسجل لنتيجة التسويق والإعلانات.
- الاستجابة لشكاوى العملاء واقتراحاتهم وملاحظاتهم.
- المتابعة مع العملاء الحاليين.
- إعلام العملاء بالمنتجات الجديدة.
- تنظيم فعاليات العلامة التجارية وإجراء المقابلات.
- ربط شكاوى العملاء واقتراحاتهم وملاحظاتهم بإدارة الشركة.
- خلق الوعي بالعلامة التجارية ووضوح الرؤية.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي للممرض | الواجبات والمسؤوليات
ما المؤهلات التي أحتاجها لكي أصبح سفيرًا للعلامة التجارية؟
منصب سفير العلامة التجارية هو مبيعات للمبتدئين أو منصب في السوق.
لذلك ، فإن شهادة الدراسة الثانوية هي الحد الأدنى من المتطلبات الأكاديمية لتصبح سفيرًا للعلامة التجارية.
على الرغم من أن الشركات تفضل توظيف الحاصلين على درجة البكالوريوس في التسويق أو أي مجال آخر مماثل.
يجب أن يتقن سفير العلامة التجارية اللغة الإنجليزية ويمكنه التعرف على الأعمال التجارية ومنتجاتها بسرعة.
كما قلت ، يفضل أصحاب العمل العمل مع أولئك الذين لديهم بالفعل العديد من المتابعين ونشطاء على وسائل التواصل الاجتماعي.
يتطلب أيضًا معرفة جيدة باستخدام مختلف منصات الوسائط الاجتماعية للتسويق والإعلان.
عادةً ما يكون الحد الأدنى من الخبرة لمدة ثلاث سنوات في التسويق أو خدمة العملاء مناسبًا.
أيضًا ، يجب أن يكون لدى سفراء العلامات التجارية عادةً رخصة قيادة صالحة لمساعدتهم على التنقل.
ما المهارات التي يجب أن يمتلكها سفير العلامة التجارية؟
معرفة واجباتك ومسؤولياتك شيء وشيء آخر أن تعرف كيف تؤديها.
لأداء واجباتك كسفير للعلامة التجارية بشكل صحيح وتحسين المبيعات ، هناك مهارات وسمات معينة يجب أن تتمتع بها.
يبحث أصحاب العمل أيضًا عن المرشحين الذين يتمتعون بهذه السمات.
على هذا النحو، فإن المهارات الأساسية التي يجب أن يتمتع بها سفير العلامة التجارية مذكورة أيضًا في الوصف الوظيفي.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لسائق أوبر | الواجبات والمسؤوليات
فيما يلي بعض المهارات التي يجب أن يتمتع بها سفير العلامة التجارية:
1. مهارات إدارة الوقت
يجب أن يكون سفير العلامة التجارية الجيد قادرًا على تخطيط الأنشطة وتحديد أولوياتها.
ستساعدك خطط الأنشطة على استخدام الوقت بفعالية عندما يكون لديك الكثير من المسؤوليات التي يتعين عليك الاهتمام بها.
يعد تعدد المهام طريقة جيدة لإدارة الوقت أيضًا.
لذلك ، يجب على سفير العلامة التجارية الناجح أن يفعل أكثر من شيء في وقت واحد دون أخطاء.
2. مهارات حل المشكلات
باستخدام التفكير النقدي والتحليلي والمنطقي ، يجب أن يكون سفير العلامة التجارية الجيد قادرًا على اكتشاف المشكلات المتعلقة بعلامة تجارية أو منتج.
بعد تحديد المشاكل، يجب أن تكون أيضًا قادرًا على تقديم حلول جيدة.
3. المهارات الشخصية
يجب أن يتمتع سفير العلامة التجارية المثالي بمهارات جيدة في التعامل مع الآخرين.
يجب أن تعرف كيفية تطوير علاقات جيدة مع مديري الشركة والعملاء والموردين.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لرجل الإنقاذ | الواجبات والمسؤوليات
4. المهارات التنظيمية
يجب أيضًا تنظيم سفير جيد للعلامة التجارية وإعطاء التفاصيل.
سيساعدك هذا على أداء واجباتك بأخطاء أقل.
5. مهارات الاتصال
سفير العلامة التجارية المثالي هو متواصل جيد.
ستكون مسؤولاً عن ربط المعلومات حول العلامة التجارية بالجمهور.
كما أن امتلاك مهارات استماع جيدة يعد أمرًا مفيدًا.
كم يكسب سفراء العلامة التجارية؟
في المتوسط ، يتقاضى سفراء العلامات التجارية 22 دولارًا في الساعة.
تتراوح رواتبهم من 22 دولارًا في الساعة إلى 25 دولارًا في الساعة.
الأرقام المذكورة أعلاه خاصة بسفراء العلامات التجارية في الولايات المتحدة الأمريكية.
عادة ما تؤثر العوامل التالية على راتب سفير العلامة التجارية:
- اصحاب العمل: أولئك الذين لديهم خبرة أكبر من المرجح أن يحصلوا على أجر أفضل.
- الموقع:: قد يتلقى سفراء العلامات التجارية العاملون في البلدان ذات الاقتصادات السيئة رواتب ضعيفة.
- الخبرة: من المرجح أن يحصل أولئك الذين لديهم خبرة أكبر على رواتب أفضل من زملائهم الأقل خبرة.
- المؤهل العلمي: عادةً ما يحصل سفراء العلامات التجارية الذين يتمتعون بمؤهلات ذات مزايا أعلى على رواتب أفضل من أولئك الأقل تأهيلاً
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي للمحلل المالي | الواجبات والمسؤوليات
أين يعمل سفراء العلامة التجارية؟
يمكن لسفراء العلامات التجارية العمل في مجموعة متنوعة من الشركات
تشمل بعض المنظمات التي تتطلب خدمتها دائمًا ما يلي:
- المجلات
- شركات تكنولوجيا المعلومات
- الشركات المصنعة
- الوكالات العقارية
- مراكز
- البنوك
- شركات التأمين
- تجار التجزئة.
عادة، تفضل الشركات توظيف المشاهير أو الشخصيات المؤثرة كسفراء لعلامتها التجارية.
على الرغم من أنه يمكن أيضًا الإعلان عن الوظيفة الشاغرة عبر الإنترنت.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لمدير العلامة التجارية | الواجبات والمسؤوليات
الخلاصة: دليل الوصف الوظيفي لسفير العلامة التجارية
عند إنشاء سيرة ذاتية احترافية لسفير العلامة التجارية ، قد ترغب في تضمين كل ما هو ضروري لإقناع صاحب العمل أنه يمكنك تمثيل الشركة بشكل جيد.
يمكنك استخدام هذا الدليل المجاني لإنشاء سيرة ذاتية احترافية تدعم هدفك.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى تتعلق بهذا الموضوع ، فاترك تعليقًا.
سيتم الرد على سؤالك في أقرب وقت ممكن.
أصحاب العمل أيضًا أحرار في استخدام هذا الوصف الوظيفي لإنشاء وصف وظيفي خاص بهم لسفير العلامة التجارية.
على هذا النحو ، قد يضطرون إلى إجراء تغييرات وتعديلات عليه لتلبية حاجة المنظمة.
توصيفات وظيفية أخرى: