إن معرفة وفهم الوصف الوظيفي الخاص بك كمساعد شخصي هي الخطوة الأولى لتصبح مسؤولاً جيدًا.
إذا كنت لا تعرف ، فإن PA هو نموذج قصير للمساعدة الشخصية.
لكن يمكن أن تعني PA أيضًا مساعدًا جسديًا. يرجى ملاحظة أنه في هذا السياق ، كلما رأيت كلمة PA ، فهذا يعني المساعد الشخصي.
يهدف الوصف الوظيفي للمساعد الشخصي إلى مساعدة صاحب العمل على إدارة الوقت بشكل أفضل.
يعمل المساعد الشخصي كدعم لكبار السن أو منصب في منظمة.
في كثير من الأحيان ، قد يضطر الأشخاص الذين تعمل معهم إلى التخلي عن الخصوصية. لذلك يجب أن تعرف دائمًا ما هو سري وتحافظ عليه على هذا النحو.
كثير من الناس لا يعرفون هذا ، ولكن توجد أنواع مختلفة من المساعدين الشخصيين.
سيتم شرح الأنواع المختلفة في هذا الدليل حول الوصف الوظيفي للسلطة الفلسطينية.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لأخصائي التغذية | الواجبات والمسؤوليات

ماذا يفعل المساعد الشخصي؟
يؤدي المساعدون الشخصيون واجبات إدارية وكتابية لفرد أو نيابة عنه.
هؤلاء الأفراد عادة ما يكونون مديرين تنفيذيين أو موظفين كبار في مؤسسات مملوكة للقطاع الخاص أو مؤسسات تجارية.
يجب على السلطة الفلسطينية التعامل مع الوظائف الإدارية وإعطاء السلطة التنفيذية مزيدًا من الوقت للقيام بمهام أكثر إستراتيجية وحاسمة.
في بعض الأحيان ، قد تعمل السلطة الفلسطينية لعائلة ثرية أو أفراد وليس بالضرورة من كبار الموظفين.
في مثل هذه الحالات ، قد يختلف الوصف الوظيفي قليلاً.
يعتمد مستوى الأقدمية في دور المساعد الشخصي على نوع المنظمة أو الشخص الذي تعمل لديه.
في بعض المؤسسات ، يكون المساعد الشخصي هو نفسه المساعد التنفيذي.
لكن ، في حالات أخرى ، يختلفون ، ودور المساعد التنفيذي هو دور أعلى.
ما هي واجبات ومسؤوليات المساعد الشخصي؟
يتضمن الوصف الوظيفي للمساعد الشخصي قيامه ببعض الواجبات والمسؤوليات.
في بعض المنظمات ، يقوم المساعد الشخصي أيضًا بواجبات ومسؤوليات المسؤول.
في حالات أخرى ، قد تتم ترقية المسؤول إلى مساعد شخصي بعد بضع سنوات من العمل.
1. العمل كنقطة اتصال أولى
يجب على السلطة الفلسطينية الرد على المكالمات وجمع رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها نيابة عن السلطة التنفيذية.
هذا هو السبب في أن امتلاك مهارات خدمة العملاء الجيدة أمر ضروري.
2. إدارة اليوميات
يتطلب الوصف الوظيفي للمساعد الشخصي الاحتفاظ بسجلات للأحداث.
يعدون وينظمون المواعيد وكذلك الأحداث.
3. جعل مواعيد السفر
تقوم السلطة الفلسطينية بإجراء ترتيبات السفر الضرورية.
من حجز وسيلة المواصلات إلى حجز حجوزات الفنادق عند الضرورة.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لأمين الصندوق | الواجبات والمسؤوليات
4. تذكير السلطة التنفيذية بالأنشطة القادمة
يجب على السلطة الفلسطينية أيضًا تذكير السلطة التنفيذية بأنشطة اليوم والأحداث القادمة.
هذا هو السبب في أن السلطة الفلسطينية الجيدة تبتكر طريقة جيدة لتتبع التقويم.
بعض الواجبات والمسؤوليات الأخرى للمساعد الشخصي هي:
- إدارة نظام قواعد البيانات والتعبئة
- احتفظ بسجل للنفقات.
- تأكد من أن جميع المهام التي يتم تنفيذها نيابة عن المدير التنفيذي تتم باستخدام أفضل الممارسات.
- تأكد من الالتزام بالمعايير والسياسات.
- تحضير وتنظيم قاعة المؤتمرات للعروض التقديمية واجتماعات الموظفين.
- إعداد التقارير والعروض التقديمية.
قد يقوم المساعدون الشخصيون أيضًا بتشغيل بعض المهمات المحلية نيابة عن السلطة التنفيذية.
السلطة الفلسطينية التي تعمل في المنزل أو لعائلة مسؤولة أيضًا عن ضمان تنفيذ جميع الواجبات المنزلية والمنزلية بشكل صحيح.
قد يكونون أيضًا مسؤولين عن التوظيف والإشراف وفصل العمال المنزليين أو المنزليين.
في معظم الأوقات ، قد ينتهي الأمر بالسلطة الفلسطينية لتصبح اليد اليمنى لصاحب العمل
اقرأ ايضا
- الوصف الوظيفي لعلم الحيوان | الواجبات والمسؤوليات
- الوصف الوظيفي لمطور الويب | الواجبات والمسؤوليات [محدث لعام 2023]
- الوصف الوظيفي لمدير المستودعات | الواجبات والمسؤوليات
- الوصف الوظيفي لمدير المستودعات | الواجبات والمسؤوليات
- الوصف الوظيفي للمساعد الظاهري | الواجبات والمسؤوليات
- الوصف الوظيفي لمحرر الفيديو | الواجبات والمسؤوليات
ما هي متطلبات أن تصبح مساعدًا شخصيًا؟
في بعض المؤسسات ، يعد المساعد الشخصي دورًا للمبتدئين. لذلك ، لا توجد خبرة مطلوبة.
بعض سنوات الخبرة مطلوبة في منظمات أخرى ، وقد يكون الراتب أكثر.
وعلى عكس الوظائف المهنية الأخرى ، لا يعد أي مؤهل أكاديمي رسمي إلزاميًا أو معيارًا.
لكن بالطبع ، يفضل معظم أصحاب العمل توظيف المتعلمين
الشرط النموذجي لتصبح مساعدًا شخصيًا هو شهادة الثانوية العامة / GED.
يفضل معظم أرباب العمل درجة الزمالة.
إتقان مايكروسوفت أوفيس هو أيضًا أحد المتطلبات. في بعض الأحيان ، يفضل أصحاب العمل توظيف أولئك الذين لديهم رخصة قيادة سارية.
في الوصف الوظيفي لقالب المساعد الشخصي أو النشر ، تذكر بعض المنظمات بوضوح تفضيلها لخريجي الجامعات.
في هذه الحالة ، يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو الإدارة أو العلاقات العامة أو المجالات المماثلة.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لمساعد مبيعات التجزئة | الواجبات والمسؤوليات
ما هي المهارات والشخصية التي تناسب المساعد الشخصي؟
لتنفيذ واجبات ومسؤوليات المساعد الشخصي ، إليك بعض المهارات التي يجب أن تمتلكها.
1. الذاكرة الاحتياطية
إن صاحب العمل الخاص بك مثقل بالفعل بالعديد من المهام الإستراتيجية والمهمة التي يجب القيام بها ويعتمد عليك لتذكيره دائمًا بالأحداث أو الأنشطة القادمة.
لذلك ، بصفتك السلطة الفلسطينية ، يُستثنى من تطوير طرق لتتبع الوقت والأنشطة والمواعيد.
2. مهارات الاتصال
من المفترض أن يعرف المساعدون الشخصيون كيفية التواصل بشكل فعال.
يجب أن تكون قادرًا على التواصل بشكل جيد كتابيًا أو شفهيًا.
كما تعلم ، يشمل التواصل التحدث والاستماع أيضًا.
لكي تنجح كسلطة عامة ، يجب أن تكون مستمعًا جيدًا.
3. مهارات خدمة العملاء
تتطلب مسؤولية تلقي المكالمات والرد على رسائل البريد الإلكتروني توجيهًا جيدًا لخدمة العملاء.
لذلك يجب أن تمتلك السلطة الفلسطينية الجيدة مهارات خدمة العملاء. وعرضها عند الضرورة.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي للمستشار المالي | الواجبات والمسؤوليات
4. المهارات الشخصية
كيف تعمل كمساعد شخصي لمسؤول تنفيذي دون تكوين علاقة عمل جيدة معه أو معها؟
تحتاج السلطة الفلسطينية إلى تطوير علاقة مهنية جيدة جدًا مع رئيسه أو رئيسها.
5. منفصلة وجديرة بالثقة
كما قلت سابقًا ، يتخلى أصحاب العمل الذين يعملون مع السلطة الفلسطينية عن مستوى من الخصوصية لذلك.
على هذا النحو ، بصفتك السلطة الفلسطينية ، يجب أن تكون منفصلاً وجديرًا بالثقة.
عليك أن تعرف ما هو سري وتحافظ عليه على هذا النحو.
أين يعمل المساعدون الشخصيون؟
يحتاج معظم كبار الموظفين والمواطنين والمشاهير دائمًا إلى خدمات مساعد شخصي.
لذلك ، هناك الكثير من فرص العمل والآفاق بالنسبة لهم.
بعض أرباب العمل النموذجيين للمساعدين الشخصيين هم:
- المنظمات العامة
- منظمة خاصة
- المنظمات غير الحكومية
يسعى معظم أصحاب العمل إلى الحصول على السلطة الفلسطينية مباشرة أو عبر وكالات التوظيف.
على هذا النحو ، يتم الإعلان عن وظائف المساعد الشخصي في مجالس العمل ووكالات التوظيف والصحف.
كم يكسب المساعدون الشخصيون؟
في الولايات المتحدة ، يبلغ متوسط راتب المساعد الشخصي حوالي 26,350،XNUMX دولارًا سنويًا.
قد تكسب المناطق المحمية الأقل خبرة والمؤهلات حوالي 19,000 دولار في السنة.
لاحظ أن المساعدين الشخصيين ذوي الخبرة والمؤهلين يكسبون ما يصل إلى 43,000 دولار سنويًا.
تخبرك هذه الأرقام أن الخبرة والمؤهلات تضعك في وضع متميز.
قد يعتمد راتبك أيضًا على موقعك الجغرافي وصاحب العمل.
ما الذي يجب أن أدرجه في استئناف المساعد الشخصي الخاص بي؟
عند إنشاء سيرة ذاتية احترافية ، يجب عليك تضمين خبرتك ومهاراتك ومؤهلاتك.
لا ينبغي إغفال ذكر هذه الأشياء بوضوح في سيرتك الذاتية وأثناء المقابلة.
لهذا السبب ، تحتاج إلى الاستفادة القصوى من هذا الدليل في الوصف الوظيفي للمساعد الشخصي لإنشاء سيرة ذاتية تدعم هدفك.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لعالم البيانات | الواجبات والمسؤوليات
ما هي الأنواع المختلفة من المساعدين الشخصيين؟
وفقًا futurelearn.com، فيما يلي بعض الأنواع المختلفة من المساعدين الشخصيين:
1. الموظفين PA
في هذه الحالة ، لا يشارك المدير التنفيذي حياته الشخصية مع السلطة الفلسطينية. لا يقوم المساعد الشخصي إلا بما يُطلب منه القيام به. السلطة الفلسطينية تشبه إلى حد ما روبوتًا للسلطة التنفيذية.
الموظف الذي يعمل مع رئيس لئيم وصعب قد لا يجد عمله أو عملها ممتعًا.
2. زميل با
هذه حالة حيث يعمل الزملاء كمناطق محمية لبعضهم البعض. إنهم أعضاء في فريق واحد ويدعمون بعضهم البعض لإنجاز العمل.
سواء أكانوا أصدقاء أم لا ، يجب عليهم العمل معًا لتحقيق هدف مشترك.
3. المهنية PA
في هذه الحالة ، فإن العلاقة بين السلطة التنفيذية والسلطة الفلسطينية هي علاقة مهنية بحتة.
يتطلب الوصف الوظيفي لهؤلاء المساعدين الشخصيين أنهم يعرفون القليل أو لا يعرفون شيئًا عن الحياة الشخصية للمدير التنفيذي.
تعمل السلطة الفلسطينية فقط في ساعات العمل المتفق عليها وهي مهذبة ولكنها رسمية للغاية مع السلطة التنفيذية.
عندما يشارك المحترفون ، يتوقع المسؤول التنفيذي أن يتم العمل وفقًا للمعايير.
4. الأسرة الشبيهة بالسلطة الفلسطينية
النوع الرابع هو وظيفة المساعد الشخصي الشبيهة بالعائلة.
في هذه الحالة ، يتمتع المدير التنفيذي ومساعده بعلاقة جيدة.
إنهم يهتمون برفاهية بعضهم البعض ويدعمون بعضهم البعض في تحقيق الأهداف.
تكمن مشكلة هذا النوع من العلاقات في أن العمل والعواطف قد تكون مختلطة.
وأيضًا ، قد يتم ربطهم ، وعندما يكون الانفصال مطلوبًا ، يصبح الأمر صعبًا.
5. صديق مدفوع
النوع الأخير من المساعد الشخصي هو صديق مدفوع الأجر.
في هذه الحالة ، يعمل أصحاب العمل والمساعدين مثل الأصدقاء.
قد يعرفون الكثير عن الحياة الشخصية لبعضهم البعض.
يُنصح دائمًا برسم الحدود. لا يتعين على المساعد معرفة كل شيء عن قيم صاحب العمل والأسرة والحياة الشخصية.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لموظف الاستقبال | الواجبات والمسؤوليات
هل المساعد الشخصي عمل جيد؟
نعم ، وظيفة المساعد الشخصي جيدة. ومع ذلك ، قد يكون في بعض الأحيان متطلبا.
إذا كانت لديك رغبة في العمل مع الأشخاص ودعمهم ، فقد تكون وظيفة المساعد الشخصي مفيدة لك.
الخلاصة: دليل الوصف الوظيفي للمساعد الشخصي
تم تحسين هذا الدليل الخاص بالوصف الوظيفي للمساعد الشخصي لدعم هدفك.
بقدر ما يتم كتابته مع وضع المتقدمين للوظائف في الاعتبار ، يمكن أيضًا استخدامه من قبل أصحاب العمل لإنشاء نشر أو قالب لوصف وظيفة المساعد الشخصي.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي للمساعد التنفيذي | الواجبات والمسؤوليات
الأوصاف الوظيفية الأخرى: