الوصف الوظيفي لمدير العمليات: إن فهم وصف وظيفتك كمدير عمليات هو المفتاح لتنفيذ وظيفتك بفعالية. منصب مدير العمليات في المنظمة هو منصب رفيع ؛ يقومون بتنفيذ أنشطة الموارد البشرية الرئيسية.
كجزء من الوصف الوظيفي الخاص بك كمدير عمليات ، تحتاج إلى رؤية سير الأنشطة بسلاسة وتنفيذ أفضل الممارسات بين أعضاء فريقك.
يشغل مدير العمليات منصبًا قياديًا ، وعلى هذا النحو ، سيشارك بنشاط في صنع السياسات والقرارات.
أثناء التوظيف ، بصفتك مدير العمليات ، ستساعد قسم الموارد البشرية في تحديد من يعمل أم لا.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لمدير الإنتاج | الواجبات والمسؤوليات
ما هي واجبات ومسؤوليات مدير العمليات؟
الواجبات النموذجية لمدير العمليات هي بعض مما يلي:
قد تختلف واجبات ومسؤوليات مديري العمليات حسب مجال الخبرة.
نتيجة لذلك ، يمكن تقسيم دور مدير العمليات إلى خمسة أدوار رئيسية. وهم الأشخاص والاستراتيجية والميزانية وتسليم المشروع والعمليات الأساسية
بصفتك مدير عمليات ، يمكنك كسر أو إنشاء مستوى تسليم منتج أو خدمة لمؤسسة ما.
أنت مسؤول عن إدارة الأفراد وتطوير استراتيجيات نمو جديدة.
سيعتمد أرباب العمل عليك لتحقيق نتائج جيدة ، ويجب ألا تفشل.
لذلك لا يمكن تجنب العمل الإضافي.
يجب القيام بأي شيء عليك القيام به لتنمية المنظمة ، بما في ذلك العمل الإضافي.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي للنجار | الواجبات والمسؤوليات
ما هي المؤهلات التي أحتاجها لأصبح مدير عمليات؟
من المفيد الحصول على درجة علمية في إدارة الأعمال ، أو المحاسبة ، أو إدارة الأعمال ، أو إدارة المشاريع ، أو الهندسة ، أو المجالات الأخرى ذات الصلة.
أيضًا ، قد تحدد بعض الشركات في نشر وظائفها أنه يجب على المتقدمين الحصول على درجة الماجستير أو العمل للحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو المجالات الأخرى ذات الصلة.
تمامًا كما هو الحال في كل متطلبات الوظيفة الأخرى ، فإن الخبرة ضرورية.
الخبرة في إدارة المشاريع أو الموارد البشرية أو المحاسبة مفيدة.
يفضل معظم أصحاب العمل توظيف من لديهم خبرة تصل إلى 8-10 سنوات على من لديهم سنوات خبرة أقل.
ما هي المهارات والشخصية التي تناسب مدير العمليات؟
قد تساعدك المؤهلات والخبرة في الحصول على الوظيفة ، لكن المهارات ستجعلك مديرًا جيدًا للعمليات.
بعض المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل في مدير العمليات هي:
1. القيادة
يجب أن تمتلك جميع سمات القيادة اللازمة كمدير عمليات جيد مع أشخاص للقيادة.
2. مهارات اتصال ممتازة
يجب أن يكون مدير العمليات الجيد قادرًا على التواصل بشكل فعال شفهيًا وكتابيًا أيضًا.
تعد مهارة الاتصال الجيدة ضرورية للتواصل مع أعضاء فريقك وأصحاب المصلحة.
3. مرونة
بصفتك مدير عمليات جيد ، يجب أن تكون مرنًا بما يكفي للتكيف اعتمادًا على عبء العمل في المنظمة والمواقف.
يجب أن تكون مرنًا بما يكفي لإنشاء مثل هذا الوقت عندما يتعين عليك العمل بعد ساعات العمل العادية.
اقرأ المزيد: دليل تفصيلي للوصف الوظيفي لمختلف المهن والوظائف
4. مهارات التفاوض
يجب أن يرى مدير العمليات الجيد أيضًا عمليات فعالة وسلسة تعمل بأكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة.
يجب أن يتم ذلك دون المساومة على الجودة.
5. مهارات حل المشكلات
إن التعامل مع المشكلات التي قد تنشأ أثناء الأنشطة اليومية في المؤسسة دون السماح لها بالخروج عن نطاق السيطرة يجعل مدير العمليات جيدًا.
6. المهارات الشخصية
يجب أن يكون مدير العمليات الجيد قادرًا على إنشاء علاقة عمل جيدة والحفاظ عليها مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة والمنظمات الأخرى.
ما مقدار ما يفعله مديرو العمليات؟ : توقعات الرواتب
في معظم البلدان ، يكسب مديرو عمليات الهندسة والتصنيع أعلى.
في المتوسط ، يكسب مديرو العمليات حوالي 73,130،XNUMX دولارًا ، وفقًا لموقع إنوقع دوت كوم
بصرف النظر عن راتبك ، قد تحصل أيضًا على مكافآت أخرى على فترات.
قد تختلف النظرة المستقبلية للراتب بناءً على مؤهلاتك وخبراتك وصاحب العمل.
غالبًا ما يكسب مديرو العمليات الذين يتمتعون بخبرة أكبر أكثر من زملائهم الأقل خبرة.
قد يكون مجال خبرتك ضروريًا أيضًا في تحديد راتبك كمدير عمليات.
ما هي أنواع إدارة العمليات؟
قد يختلف الوصف الوظيفي لمدير العمليات حسب مجال الخبرة.
بعض مجالات التخصص المختلفة في إدارة العمليات هي:
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لمهندس كهربائي | الواجبات والمسؤوليات
1. مدير العمليات عبر الإنترنت
نظرًا لأن العديد من الشركات بدأت تدرك أهمية التواجد الجيد عبر الإنترنت ، فإن الطلب على مدير العمليات عبر الإنترنت آخذ في الازدياد.
إنهم يعملون كفريق واحد مع قسم الإعلان والتسويق لضمان استخدام الأموال المستثمرة عبر الإنترنت بشكل صحيح.
كما أنها تضمن أن المحتوى الجيد الذي يحفز المبيعات يتم تحميله بانتظام على وسائل التواصل الاجتماعي.
يتطلب وصف وظيفتهم أيضًا ضمان تسليم الطلبات عبر الإنترنت في الوقت المناسب.
2. مدير عمليات المتجر
كما يوحي الاسم ، ستكون مسؤولاً عن جميع أنشطة البيع بالتجزئة بصفتك مدير عمليات المتجر.
3. مدير عمليات السفر
يعمل مديرو عمليات السفر في وكالات النقل.
على هذا النحو ، يجب عليهم دائمًا التأكد من عدم المساس بإجراءات خدمة العملاء والسلامة أبدًا.
4. مدير عمليات الأعمال
قد تشمل واجبات مدير العمليات التجارية توظيف الموظفين وتخطيط وإدارة الميزانيات والتفاوض على العقود.
قد يختلف الوصف الوظيفي لمدير العمليات التجارية اعتمادًا على قطاع وحجم المنظمة.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي لمدير المستودعات | الواجبات والمسؤوليات
5. مدير العمليات القانونية
إنهم يضمنون تقديم جميع الوثائق القانونية واستيفاء المعايير القانونية أثناء العمليات.
أين يعمل مدير العمليات؟
خدمة مدير العمليات مطلوبة في العديد من القطاعات.
سواء كانت شركة صغيرة أو كبيرة ، طالما أنهم يديرون العمليات ، فهم بحاجة إلى خدمات مدير العمليات.
بعض أرباب العمل النموذجيين لمدير العمليات هم:
سيعتمد صاحب العمل على مجال خبرتك.
ما الذي يجب أن أدرجه في سيرتي الذاتية لمدير العمليات؟
يعد امتلاك معرفة جيدة بالوصف الوظيفي الخاص بك كمدير عمليات بداية جيدة.
لا تتردد في استخدام هذا الدليل في الوصف الوظيفي لمدير العمليات لإنشاء سيرتك الذاتية.
بعض الأشياء التي يجب أن تذكرها هي:
- المؤهل العلمي
- الخبرة
- مهارات
سيساعد هذا أصحاب العمل على تحديد ما إذا كنت جيدًا بما يكفي للوظيفة.
الخلاصة: دليل الوصف الوظيفي لمدير العمليات
فائدة أو مكافأة كونك مدير عمليات ممتازة.
أن تصبح مدير عمليات هو بداية جيدة للأفراد المؤهلين الذين يسعون إلى الانتقال إلى منصب رفيع في أي مؤسسة.
اقرأ المزيد: الوصف الوظيفي للمساعد الإداري | الواجبات والمسؤوليات
يهدف دليل الوصف الوظيفي لمدير العمليات هذا إلى تعليمك كل ما تحتاجه.
الأوصاف الوظيفية الأخرى ذات الصلة:
المراجع:
توصياتنا
