Descripción del puesto de representante de ventas | Deberes y responsabilidades

Esta guía sobre la descripción del trabajo del representante de ventas está bien optimizada para escribir un buen currículum. 

Los representantes de ventas anuncian y venden los productos o servicios de una empresa a personas u organizaciones.

La descripción del trabajo de un representante de ventas requiere que se reúna con compradores potenciales, los eduque sobre por qué deben comprar un producto, negocie el precio y luego responda sus preguntas.

Para sobresalir en este puesto, debe tener un conocimiento profundo del producto o servicio que vende y excelentes habilidades interpersonales.

Puede ser un representante de ventas interno o un representante de ventas externo.

Los representantes de ventas internas venden productos o responden a los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y reuniones en línea. 

Mientras que un representante al aire libre tiene que reunirse con los clientes físicamente.

La mayoría de las empresas requieren el servicio de un representante de ventas. Por lo tanto, hay una variedad de oportunidades de trabajo para ti.

cuál-es-la-descripción-del-puesto-deberes-y-responsabilidades-del-representante-de-ventas

deberes y responsabilidades del representante de ventas

Los deberes y responsabilidades de un representante de ventas pueden depender de su empleador y del sector y tamaño de la empresa.

Pero, independientemente de su empleador, sector y tamaño de la empresa para la que trabaja, estas son algunas de las tareas típicas de un representante de ventas:

  • Identifícate y genera leads.
  • Anunciar y presentar y vender productos o servicios utilizando argumentos sólidos y convincentes para los posibles compradores.
  • Realizar un análisis de necesidades y costo-beneficio de los posibles compradores para satisfacer las necesidades del cliente.
  • Crear y mantener una buena relación comercial con todos los clientes potenciales y existentes.
  • Dar respuestas y soluciones a las quejas de los clientes.
  • Cumplir con el objetivo de ventas en o antes de la fecha límite acordada.
  • Llevar a cabo una investigación para identificar un mercado potencial.
  • Negociar precio con los clientes.
  • Realizar reportes semanales, mensuales y anuales.
  • Recibir el pago de bienes y servicios.
  • Llevar registros de clientes o clientes. 
  • Trabajar en equipo con otros miembros del equipo para mejorar las ventas.

Aunque recibir pagos por bienes y servicios está incluido en esta lista, no es así en todas las organizaciones.

Lee también

¿Qué calificaciones necesito para convertirme en un representante de ventas?

Una licenciatura en negocios, economía, marketing u otros campos relacionados es ventajoso.

Dicho programa de licenciatura tarda entre 3 y 4 años en completarse.

En la mayoría de las pequeñas empresas, bastará con un diploma de escuela secundaria.

Además de la capacitación formal, los empleadores también buscan personas que comprendan bien el producto o los servicios que venderán.

Al igual que en cualquier otro trabajo, la mayoría de los empleadores prefieren contratar a personas con cierto nivel de experiencia.

La experiencia en marketing o cualquier otro campo relacionado durante 2 a 4 años es una ventaja para usted.

Los empleadores también buscan a aquellos con competencia en la suite ofimática de Microsoft.

¿Qué habilidades y personalidad convienen a un representante de ventas?

La descripción del trabajo de un representante de ventas requiere que posea ciertas habilidades y atributos.

Si bien los certificados y otras calificaciones son importantes para obtener el trabajo, estas habilidades lo hacen bueno en el trabajo.

Algunas de las habilidades y personalidad que debe poseer un buen representante de ventas son:

1. Habilidades de comunicación.

Un buen representante de ventas debe poder comunicarse verbalmente y por escrito de manera adecuada.

Debe poder comunicarse de manera efectiva con los clientes y los clientes, así como con sus empleadores.

2 Integridad

Para sobresalir en la representación de ventas, debe ser honesto. Si trabaja en empresas donde recibe pagos por bienes o servicios, entonces la honestidad es más importante.

No solo para su empleador, sino también para usted.

3. Orientación a objetivos

Un buen representante de ventas debe estar orientado a objetivos. Tiene que hacer todo lo necesario, de acuerdo con su ética de trabajo, para alcanzar su objetivo antes de la fecha límite.

4. Habilidad interpersonal

Para convertirse en un buen representante de ventas, debe ser capaz de construir y mantener una buena relación comercial con los clientes, los clientes y las habilidades laborales.

5. Habilidad de negociación

Una excelente habilidad de negociación es una habilidad necesaria para que la posea un representante de ventas. Debe ser capaz de acordar un buen precio con los clientes.

Un precio justo para el cliente pero rentable para el negocio.

6. Auto-motivado

Un buen representante de ventas tiene que estar muy motivado. Incluso cuando las cosas no parecen ir bien.

7. Capacidad para trabajar bajo presión

Como buen representante de ventas, debe poder trabajar con calma incluso bajo tanta presión.

8. Habilidades para resolver problemas

Un buen representante de ventas también debe ser capaz de responder y resolver los posibles problemas que enfrenta un molino de clientes. 

¿Cuánto ganan los representantes de ventas?

El salario de su representante de ventas depende de su empleador, experiencia, ubicación, calificación y habilidades.

En promedio, los representantes de ventas ganan un promedio de $64,679 por año.

En países menos desarrollados, un representante de ventas puede ganar menos.

Además, los representantes de ventas menos experimentados o calificados pueden ganar menos que sus colegas más experimentados.

En los Estados Unidos, los representantes de ventas con hasta 10 años de experiencia ganan hasta $73,808 XNUMX por año.

Mientras que aquellos con solo un año de experiencia ganan $58,307 por año.

¿Dónde trabajan los representantes de ventas?

Toda organización que brinda servicios o vende productos siempre requiere el servicio de un representante de ventas.

Algunos de los empleadores típicos de los representantes de ventas son:

  • Bancos
  • Empresas manufactureras
  • Agencias de redes sociales
  • negocios privados
  • Organizaciones gubernamentales
  • establecimientos de hosteleria

Sus deberes y responsabilidades están determinados en gran medida por el lugar donde trabaja.

¿Qué debo incluir en mi currículum de representante de ventas?

Al crear un currículum, es posible que desee incluir todo lo que desea un empleador.

Conocer y comprender la descripción del trabajo de un representante de ventas es un buen paso para crear el currículum perfecto.

Al escribir un currículum, aquí hay algunas cosas que debe incluir:

  • Cualificaciones
  • Experimenta
  • Habilidad
  • conocimiento del trabajo

Siéntase libre de usar esta guía en la descripción del trabajo de un representante de ventas para crear un buen currículum.

Conclusión: Guía de descripción del puesto de representante de ventas

Para las personas que tienen pasión por conocer gente y habilidades de negociación, aceptar un trabajo o una carrera como representante de ventas sin duda será interesante.

El trabajo de un representante de ventas puede ser estresante a veces, pero cumplir con su objetivo brinda mucha satisfacción.

Otras descripciones de trabajo:

Referencias:

Artículos Relacionados

Por favor comparte esto con familiares y amigos
También te puede interesar