Quelle est la description du poste d'un assistant administratif?
Cela devrait être la première question à se poser lors de la recherche et avant d'accepter un emploi d'assistant administratif.
Ce sont des professionnels qui aident les dirigeants, les employés et les visiteurs d'une entreprise.
Une description de poste d'assistant administratif nécessite également de gérer toutes les interactions et transactions entre l'entreprise et les autres.
Ils veillent à ce que toutes les tâches soient productives et au bénéfice de l'entreprise.
Compte tenu de leurs fonctions et responsabilités, il existe certaines compétences et qualifications qu'un assistant administratif doit posséder.
Si vous souhaitez que votre CV d'assistant administratif professionnel atteigne vos objectifs, utilisez ce guide de description de poste pour créer ce CV.
Lire la suite: Description du poste de gestionnaire de cas | devoirs et responsabilités
Que fait un assistant administratif ?

Les adjoints administratifs coordonnent les tâches administratives et de bureau quotidiennes d'une organisation ou d'une entreprise. Ils soutiennent les gestionnaires, les visiteurs et les employés pour s'assurer que les activités sont menées de manière positive et productive.
Leur description de poste comprend la réservation de voyages, la planification de rendez-vous et la réponse aux appels téléphoniques.
Quels sont les devoirs et responsabilités d'un assistant administratif?
Vos fonctions et responsabilités peuvent dépendre de votre employeur ainsi que de la taille de l'entreprise.
Les tâches et responsabilités d'un adjoint administratif sont, mais ne sont pas limitées à celles-ci :
1. Répondre et diriger les appels vers le bon bureau ou la bonne personne
Les assistants administratifs répondent aux appels et répondent aux appelants qui ont besoin de réponses simples.
Mais redirigez les appels vers le bureau ou la personne appropriée si nécessaire.
2. Organisation et planification des réunions et des rendez-vous
Les assistants administratifs gardent une trace de toutes les réunions et rendez-vous programmés et s'assurent qu'ils se déroulent avec succès.
Ils planifient, organisent et planifient des réunions ou des rendez-vous.
Lire la suite: Description du poste de responsable marketing | devoirs et responsabilités
3. Prendre des minutes détaillées lors des réunions
Lors de réunions ou de rendez-vous, ils rédigent un compte rendu détaillé de la réunion.
Dans certains cas, ils peuvent lire le procès-verbal de la réunion précédente avant d'en commencer une nouvelle.
4. Saisir et distribuer des e-mails, mémos, lettres, fax et formulaires
Les adjoints administratifs trient le courrier, les lettres, les formulaires et les notes de service et les distribuent au bureau approprié de la personne.
Chaque fois que cela est nécessaire, ils tapent également des lettres, des notes de service et d'autres correspondances.
5. Organiser le voyage et réserver.
Un adjoint administratif doit prendre toutes les dispositions de voyage nécessaires.
Du moyen de transport à l'hébergement, la réservation doit être planifiée et réservée avant ou pendant le voyage.
6. Passer des commandes de fournitures de bureau lorsque cela est nécessaire
Dans le cadre de la description de poste d'un adjoint administratif, ils passent des commandes pour toutes les fournitures de bureau.
Les commandes doivent être passées et livrées avant que l'entreprise ne soit à court de ces fournitures.
Lire la suite: Description du poste d'administrateur | devoirs et responsabilités
Lire aussi:
- Description du poste de technicien en échographie » wiki utile devoirs et responsabilités
- Description du poste de représentant des ventes | Devoirs et responsabilités
- Description du poste de chauffeur-livreur | Devoirs et responsabilités
- Description du poste de caissier de banque » wiki utile Devoirs et responsabilités
- Description du poste de barista | Devoirs et responsabilités
- Description du poste de chef d'état-major | Devoirs et responsabilités
Certaines autres tâches administratives et de bureau qu'un assistant administratif entreprend sont :
- Aider à la planification et à la préparation des rapports programmés.
- Développer un bon système pour tenir des registres
- Mise à jour et maintien des politiques du bureau.
- Convenez avec les assistants administratifs exécutifs et principaux du traitement des requêtes et des demandes des cadres supérieurs.
De quelles qualifications ai-je besoin pour devenir assistant administratif ?
Un baccalauréat en gestion ou dans d'autres domaines connexes n'est peut-être pas Manda, mais c'est avantageux.
Le niveau minimum d'éducation qu'un assistant administratif devrait avoir est un diplôme d'études secondaires ou GED.
Les finissants du secondaire peuvent suivre une formation dans une école professionnelle en traitement de texte et en procédures de bureau.
Mais les titulaires d'un baccalauréat font la plupart du temps de meilleurs assistants administratifs.
Souvent, les employeurs préfèrent embaucher des personnes ayant quelques années d'expérience dans la gestion de bureau ou travailler comme secrétaire.
Quelles compétences et personnalité conviennent à un assistant administratif ?
Pour mener à bien toutes vos tâches et responsabilités telles qu'énoncées dans la description de poste d'adjoint administratif qui vous a été remise par votre employeur, vous devez posséder certaines compétences.
Compte tenu de la description de poste d'un adjoint administratif, voici certaines de ces compétences et qualités recherchées par les employeurs.
1. Compétences organisationnelles
Les compétences organisationnelles sont parmi les compétences les plus précieuses que tout assistant administratif devrait posséder.
Vous devriez être capable de vous organiser vous-même et les autres.
2. Compétences en communication
Un bon assistant administratif doit posséder d'excellentes compétences en communication.
Vous devez être capable de communiquer verbalement et par écrit.
Bien communiquer avec des mots aide un assistant administratif à bien communiquer avec ses collègues et ses visiteurs.
De bonnes compétences en rédaction sont importantes pour rédiger des procès-verbaux de réunion significatifs et tenir des registres.
Lire la suite: Description du poste de directeur financier | devoirs et responsabilités
3. Compétences en prise de décision
À un moment donné, tout en travaillant, vous devrez peut-être prendre des décisions indépendantes.
Par conséquent, une bonne décision est l'une de ces qualités qu'un assistant administratif doit posséder.
4. Orienté service client
L'importance de bonnes compétences en service à la clientèle ne peut être surestimée.
Un assistant administratif assistera les visiteurs et répondra à leurs appels ; en faisant cela, vous devez être gentil.
5. Compétences en gestion du temps
Un bon assistant administratif doit être capable de gérer son temps de la meilleure façon possible.
C'est la seule façon de s'occuper et d'accomplir efficacement toutes vos tâches.
6. Capacité multitâche
Tous les multitâches ne sont peut-être pas des assistants administratifs, mais tous les assistants administratifs devraient être de grands multitâches.
Chaque fois que le multitâche n'est pas possible, vous devez prioriser vos activités.
Donner plus de préférence aux tâches plus critiques qu'aux tâches moins importantes.
Où travaillent les assistants administratifs ?
Ainsi, de nombreuses organisations ont toujours besoin des services d'un adjoint administratif.
Les employeurs typiques des adjoints administratifs vont des organisations gouvernementales aux entreprises privées et aux entreprises.
Lire la suite: Description du poste d'ingénieur mécanique | devoirs et responsabilités
Combien gagne un assistant administratif ?
Votre salaire ou salaire en tant qu'adjoint administratif dépend de votre employeur et de votre situation géographique.
Mais en moyenne, les assistants administratifs gagnent 15.42 $ de l'heure, selon Indeed.
Les assistants administratifs plus instruits et expérimentés gagnent jusqu'à 32,25 $ de l'heure aux États-Unis.
Outre votre situation géographique et votre employeur, il est évident que votre qualification et votre expérience déterminent également votre rémunération.
Les chiffres ci-dessus montrent que les assistants administratifs plus expérimentés gagnent plus que leurs collègues moins professionnels.
Que dois-je inclure dans mon CV d'assistant administratif ?
Créer un bon CV commence par connaître et comprendre la description de poste d'un assistant administratif.
Certaines des choses que vous voudrez peut-être inclure sont vos compétences, votre expérience et vos qualifications.
N'hésitez pas à utiliser ce guide sur la description de poste d'un assistant administratif pour créer un CV professionnel qui appuie votre objectif.
Quelles sont les questions pour un entretien d'embauche d'assistant administratif ?
Certaines questions que les enquêteurs peuvent poser lors d'un entretien d'embauche d'assistant administratif incluent :
1. Quels sont vos points forts ?
Essayez autant que possible de mettre le doigt sur le clou lorsque vous répondez à cette question.
Parlez-leur de votre qualification et de votre expérience ; par exemple, vous pouvez leur parler du cours Microsoft Office que vous avez suivi.
Très brièvement, vous pouvez également leur parler des emplois que vous avez occupés dans le passé et qui vous ont été confiés en raison de votre force dans un domaine d'expertise spécifique.
2. Comment gérez-vous le temps ?
En répondant à cette question, parlez-leur des applications ou des outils que vous utilisez pour rendre la gestion du temps possible.
Vous pouvez également leur dire que vous allouez toujours du temps à toutes les tâches qui vous sont confiées.
Et que vous restiez concentré sur chaque tâche jusqu'à ce que vous l'ayez terminée.
Lire la suite: Description du poste de gestionnaire de compte | devoirs et responsabilités
3. Comment travaillez-vous avec un patron, un collègue ou un visiteur difficile ?
Cette question vise à analyser vos compétences en résolution de problèmes et à déterminer dans quelle mesure vous pouvez travailler sous pression.
Racontez-leur brièvement une expérience sans mentionner de noms pour répondre à la question.
Dites-leur comment votre capacité à rester calme pendant les problèmes ou la pression vous a aidé à mieux travailler.
4. Quel est le rôle d'un assistant administratif dans un bureau ?
Habituellement, la raison de poser cette question est de savoir si vous comprenez la description de poste d'un assistant administratif.
Lorsque vous répondez, n'hésitez pas à utiliser ce guide sur la description de poste d'un adjoint administratif.
5. Quelle est la meilleure partie d'être un assistant administratif ?
Dites-leur ce que vous aimez ou appréciez d'être un assistant administratif pour répondre à cette question.
Aimer le travail vous rend plus productif.
6. Quels sont vos domaines de faiblesse ?
Pour répondre à cette question, il faut être très discret.
La confiance est que votre employeur ne s'attend pas précisément à ce que vous soyez parfait à 100 %. Par conséquent, dire que vous n'avez aucune faiblesse peut être un mensonge flagrant.
Mais ensuite, vous devez trouver un moyen de répondre à cette question pour éviter d'être disqualifié.
Certaines réponses que vous pouvez donner sont :
- Je fais trop attention aux détails
- Parfois, j'ai du mal à lâcher prise jusqu'à ce que j'aie terminé un projet
- La plupart du temps, je me concentre tellement sur mon travail que je consacre peu de temps à autre chose.
- J'ai du mal à dire non
Cliquez ici pour en savoir plus sur la façon d'expliquer ces points.
Le métier d'assistant administratif est-il stressant ?
La vérité est que oui, parfois le travail d'un assistant admis peut être stressant et exigeant.
Bien que ce ne soit pas le cas tous les jours, certains jours peuvent être moins stressants.
La meilleure façon de gérer le stress est de rester motivé et de voir les situations stressantes comme une opportunité d'améliorer vos compétences.
Lire la suite: Description du poste de directeur des opérations | devoirs et responsabilités
Quel est l'horaire et l'environnement de travail d'un adjoint administratif?
Souvent, les adjoints administratifs travaillent dans un bureau.
Aucune partie de la description de poste n'exige de travailler dans un domaine.
Vous ne devrez peut-être quitter le bureau que si vous avez des lettres ou des courses à livrer à d'autres organisations.
Les heures de travail d'un adjoint administratif sont les 8 heures normales de travail.
Quels sont les autres titres d'emploi d'un assistant administratif ?
Toutes les offres d'emploi ou les annonces n'utiliseront pas le titre « assistant administratif ».
Certains autres titres qui signifient la même chose sont :
- Spécialiste administratif
- Coordonnateur administratif
Quel que soit le titre utilisé, la description de poste est toujours la même.
Conclusion : Guide de description de poste d'assistant administratif
Ce guide sur la description de poste d'un assistant administratif est bien optimisé et répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser.
S'il vous plaît, n'hésitez pas à l'utiliser pour atteindre votre objectif souhaité.
Le travail d'un assistant administratif est bon et ne nécessite pas de certification académique élevée pour l'obtenir.
Cela devrait être un facteur encourageant pour les sortants du secondaire.
Lire la suite: Description du poste d'ingénieur civil | Devoirs et responsabilités
Autres descriptions de poste :