Se vuoi conoscere i doveri e le responsabilità da aspettarti e i vantaggi monetari di essere un assistente virtuale, allora dovresti leggere questa descrizione del lavoro fino alla fine.
Proprio come i segretari, gli assistenti virtuali assistono i loro datori di lavoro nelle attività amministrative.
Ma, a differenza delle segretarie che devono recarsi quotidianamente in ufficio, un assistente virtuale svolge il proprio lavoro da casa o da qualsiasi altro luogo che preferisce.
Queste persone utilizzano i servizi Internet per comunicare con i loro datori di lavoro, programmare appuntamenti, fissare appuntamenti di viaggio e rispondere alle e-mail.
Per fare tutto ciò, un buon assistente virtuale deve ricevere dettagli e possedere buone capacità di gestione del tempo e di comunicazione.
Un candidato ideale dovrebbe essere un buon multitasker e sapere sempre come rimanere auto-motivato.
Questo perché lavorano da casa e la tendenza a trascurare certe cose è possibile.
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Cosa fa un assistente virtuale?
Gli assistenti virtuali non lavorano negli uffici e potrebbero non dover lavorare nello stesso stato del paese dei loro clienti.
In altre parole, un assistente virtuale è il suo capo e non funziona esattamente per nessuno.
Le aziende per cui lavorano sono più simili ai clienti.
La maggior parte dei compiti e delle responsabilità che svolge un assistente virtuale sono simili a quelli di un assistente o di una segretaria.
Le responsabilità specifiche di un assistente virtuale variano da azienda ad azienda.
Indipendentemente dall'azienda, alcuni dei compiti generali di un assistente virtuale includono l'organizzazione di file elettronici, la preparazione e la modifica di presentazioni, documenti e presentazioni PowerPoint.
Inoltre, pianificano appuntamenti, organizzano viaggi e rispondono alle telefonate per conto del loro datore di lavoro.
Gli assistenti virtuali in genere lavorano da casa; pertanto, devono stare attenti a evitare truffe.
Prima di firmare qualsiasi documento con un cliente, è essenziale condurre le tue ricerche e assicurarti che l'organizzazione sia legittima.
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Quali sono i doveri e le responsabilità di un assistente virtuale?
È necessario disporre di buoni servizi di rete per svolgere tutti i compiti e le responsabilità di un assistente virtuale.
Questo è molto rilevante perché lavorano da casa. Pertanto, praticamente tutti i loro compiti vengono svolti online.
Ecco alcuni dei compiti e delle responsabilità tipici di un assistente virtuale solitamente presenti nella descrizione del lavoro:
1. Convincere i potenziali clienti a lavorare con te come loro assistente virtuale
Gli assistenti virtuali hanno la responsabilità di convincere i clienti a lavorare con loro.
Lo fanno in modo persuasivo e presentano un buon portafoglio e/o raccomandazione.
2. Prendi appuntamenti di viaggio
Come ho già detto, un V/A svolge quasi le stesse mansioni e responsabilità di segretari e assistenti.
Anche l'organizzazione del viaggio e la prenotazione di hotel necessari sono uno dei loro doveri.
3. Cerca potenziali clienti
Le responsabilità dell'assistente virtuale includono anche la ricerca e l'identificazione di potenziali clienti.
Lo fanno iscrivendosi a piattaforme di freelance e creando un eccellente portfolio di assistenti virtuali su piattaforme di social media come LinkedIn.
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4. Gestione delle piattaforme di social media dell'azienda
Alcuni clienti incaricano anche i loro assistenti virtuali di gestire le loro piattaforme di social media.
Il V/A crea post originali e coinvolgenti e risponde anche ai messaggi.
5. Rispondere alle telefonate
Sebbene non si trovino nella stessa posizione dei loro datori di lavoro, gli assistenti virtuali hanno anche il compito di rispondere alle telefonate per conto dei loro datori di lavoro.
Un buon V/A dovrebbe possedere buone capacità di servizio al cliente per svolgere questo compito.
Altri compiti e responsabilità di un assistente virtuale includono quanto segue:
- Pianificazione appuntamenti e incontri per i clienti.
- Effettua ricerche di mercato.
- Gestire le query amministrative.
- Prepara relazioni e presentazioni.
In generale, è sicuro affermare che l'assistente virtuale svolge compiti amministrativi per i propri clienti.
Di quali qualifiche ho bisogno per diventare un assistente virtuale?
La qualifica minima per diventare assistente virtuale è un diploma di scuola superiore.
Sebbene alcuni assistenti virtuali abbiano una laurea o un diploma di laurea, il che dà loro un vantaggio.
Gli individui possono seguire un programma di formazione online da educatori online come Udemy su ciò che comporta il lavoro di un assistente virtuale.
Alcune aziende ed educatori online rilasciano anche la certificazione per gli assistenti virtuali che completano i loro tutorial e superano un esame online o offline.
Sono inoltre richieste conoscenze di VolP, condivisione desktop e servizi cloud.
Proprio come con quasi tutti i lavori, anche i datori di lavoro si aspettano che i potenziali assistenti virtuali abbiano alcuni anni di esperienza nell'esecuzione di compiti amministrativi.
La competenza in Microsoft Office Suite e nei calendari online e nel software di pianificazione è rilevante e vantaggiosa.
Tutti questi requisiti non dovrebbero sorprendere perché V/As lavora da casa.
Continua a leggere questa guida gratuita sulla descrizione del lavoro di un assistente virtuale per conoscere le competenze essenziali e i vantaggi monetari che un V/A dovrebbe possedere e ricevere rispettivamente.
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Quali competenze dovrebbe avere un assistente virtuale?
Questa guida sulla descrizione del lavoro di un assistente virtuale non sarà mai completa senza includere le competenze essenziali che dovrebbe possedere.
Sebbene la sezione dei doveri e delle responsabilità di qualsiasi descrizione del lavoro sia una delle parti più importanti, nessun assistente virtuale può svolgere correttamente tali compiti senza queste competenze.
Di conseguenza, i datori di lavoro cercano potenziali assistenti virtuali con alcune o tutte queste abilità o attributi.
1. Prestare attenzione ai dettagli
Un buon assistente virtuale dovrebbe essere in grado di prestare attenzione ai dettagli in ogni momento.
Anche se non devi andare in ufficio, dovresti comunque svolgere i tuoi compiti con pochi o nessun errore.
2. Capacità di multitasking
Per eseguire più di un'attività alla volta, un buon assistente virtuale dovrebbe possedere capacità multitasking.
In questo modo, puoi ottenere così tante cose in un tempo limitato.
Ogni volta che il multitasking non è possibile, è importante stabilire la priorità delle attività.
Per quanto si debba dare la preferenza ai compiti più importanti, non si dovrebbero tralasciare quelli meno importanti.
3. Abilità manageriali di buon tempo
L'importanza della gestione del tempo come assistente virtuale non può essere sottovalutata.
Potresti non essere nella stessa posizione del tuo capo, ma sei responsabile di aiutarlo a gestire il tempo.
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4. Grandi capacità comunicative
Un assistente virtuale dovrebbe essere eloquente nel parlato.
Dovresti essere in grado di comunicare in modo efficace anche verbalmente e per iscritto.
Inoltre, un buon assistente virtuale dovrebbe possedere buone capacità di ascolto.
Questo è rilevante quando si comunica con i propri clienti e si risponde alle chiamate.
5. Buone capacità di servizio clienti
Tutti gli assistenti virtuali che hanno avuto successo o intendono avere successo in questo percorso professionale devono possedere buone capacità di servizio al cliente.
Un assistente virtuale è responsabile della risposta alle chiamate e alle e-mail.
Parlare male a nome del tuo cliente è un brutto affare per loro.
Tuttavia, i datori di lavoro cercano assistenti virtuali che dimostrino un senso di professionalità nello svolgimento delle loro funzioni.
Dove lavorano gli assistenti virtuali?
gli assistenti virtuali lavorano da casa; come ho detto, sono il loro capo; lavorano solo per i clienti.
Alcuni dei potenziali clienti degli assistenti virtuali includono:
- Lavoratori del governo
- Banche
- Agenzie di trasporto
- Società di logistica
- aziende IT
Di solito, i clienti cercano assistenti virtuali online o tramite agenzie che impiegano assistenti virtuali.
Quanto guadagnano gli assistenti virtuali?
Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti non compila dati separati sugli stipendi per gli assistenti virtuali.
Pertanto, le cifre seguenti si riferiscono a segretari e assistenti amministrativi.
In media, gli assistenti virtuali negli Stati Uniti guadagnano fino a $ 38,880 all'anno, $ 18.69 all'ora.
Il loro stipendio varia da $ 24,690 all'anno a $ 64,230 all'anno.
Che è rispettivamente di $ 11.87 l'ora e $ 30.88 l'ora.
A seconda della tua posizione geografica, queste cifre potrebbero non essere le stesse per te.
Alcuni dei fattori che possono determinare la retribuzione di un assistente virtuale includono:
- Location: gli assistenti virtuali che lavorano per clienti in luoghi in cui l'economia è povera potrebbero non essere pagati molto.
- Experience: Di solito, gli assistenti virtuali più esperti sono pagati meglio dei colleghi meno esperti
- Qualificazione: Coloro che hanno meno qualifiche sono generalmente pagati meno.
- Datore di lavoro: V/A Chi lavora per datori di lavoro facoltosi di solito viene pagato di più.
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Ambiente di lavoro e programma dell'assistente virtuale
gli assistenti virtuali di solito lavorano da casa; possono affittare uno spazio ufficio se lo desiderano.
Determinano l'orario e i giorni di lavoro. A volte potrebbero dover lavorare la sera e nei fine settimana.
La prospettiva di lavoro dell'assistente virtuale
Sfortunatamente, il numero di opportunità di lavoro per le segretarie dovrebbe diminuire del 5% dal 2016 al 2026, secondo l'Ufficio delle statistiche del lavoro degli Stati Uniti.
Non ci sono statistiche per le opportunità di lavoro stimate per gli assistenti virtuali durante la compilazione di questa descrizione del lavoro.
Conclusione: guida alla descrizione del lavoro dell'assistente virtuale
Chi è interessato alle attività amministrative e vuole lavorare da casa è sempre un ottimo assistente virtuale.
Quando si crea un curriculum per assistente virtuale professionale, i potenziali assistenti virtuali dovrebbero sentirsi liberi di fare un uso ottimale di questa descrizione del lavoro.
I clienti possono anche usarlo come modello per creare le loro descrizioni di lavoro uniche indossate.
In tale nota, i clienti possono adattare questa descrizione del lavoro in base alle proprie esigenze.
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