あなたがこれから読むキャッシャーの仕事の説明に関するこの記事から、あなたはキャッシャーが非常に多くの施設にとってどれほど重要であるかを知ることができます。
レジ係のサービスを必要とする主要な施設のいくつかは、スーパーマーケット、飲食店、卸売店、小売店です。
レジ係は顧客サービスを実行し、お金を受け取ります。
スーパーマーケットや食料品店で働いた後、必要なものを手に入れたことがありますか?
チャーミングな笑顔の担当者が商品をスキャンし、料金を伝え、お金を受け取り、商品を梱包します。
それは、レジ係が誰であるか、そして彼らの職務記述書がどのように見えるかを適切に説明しています。
レジ係の仕事説明ガイドに関するこの記事は、レジ係としての仕事を探している個人に役立ちます。
また、求人広告用のレジ係の職務記述書テンプレートを探している雇用主にも。
キャッシャーとは？
レジ係は、実店舗の顧客との売買取引を担当する人です。
彼らは顧客からのすべての質問に答えることによって顧客サービスを提供します。
彼らはまた、購入したアイテムに対して顧客からお金を受け取り、それらのアイテムをパッケージ化します。
レジ係による顧客へのあらゆる形態の虐待は、その顧客を永遠に失うことになる可能性があります。
キャッシャーの義務と責任
レジ係としてのあなたの義務と責任は、あなたの雇用主と施設の規模によって異なる場合があります。
ただし、雇用主や事業所の規模に関係なく、レジ係の基本的な義務と責任の一部を以下に示します。
- 入ってくる顧客を歓迎します。
- 購入中のアイテムのスキャン。
- 顧客から商品の支払いを受け取る。
- 必要に応じて、適切な量の変更を顧客に返します。
- 購入したすべてのアイテムのレシピを発行します。
- 顧客が購入したアイテムを返すたびに支払いを返します。 （設立方針による）
- すべての注文、在庫、および販売されたアイテムを常に記録します。
- ストアが常に清潔で整理されていることを確認してください。
- お客様からの質問にすべて答えます。
- また、必要に応じて顧客に製品の推奨事項を提供する場合があります。
- 記録の保持とアカウントのバランス調整。
- マネージャーへのキャッシュフローの報告。
- アルコールなどの特定の品目の販売に関する施設の方針に従います。
- 注文する必要のあるアイテムに注意し、マネージャーに報告します。
- ストアに常に在庫があることを確認します。
- 棚の整理と掃除。
- 正確性を確保するために、すべてのシフトの開始時と終了時に存在するお金を数えます。
あなたがどこで働いているか、そしてあなたが誰のために働いているかに応じて。
あなたの義務はこれらより多かれ少なかれかもしれません。
キャッシャーになるために必要な資格とは？
多くの場合、雇用主はレジ担当者に学士号または関連学位を取得することを要求しません。
高校の証明書またはそれに相当するものは、仕事を得るのにちょうど十分です。
おー！ 高校の証明書は、仕事を得るのに本当に十分ではありません。
ただし、その仕事を求めているのはあなただけでした。
優れた数学とコンピューティングのスキルは、レジ係としての仕事を探すときにあなたをエッジに設定します。
雇用主はまた、優れたコミュニケーションと顧客サービスのスキルを持った人を雇用することを好みます。
いつものように、雇用主はまた、ある程度の経験を持った人を好みます。
MicrosoftOfficeスイートに習熟していることは有利です。
これらすべてを高校の証明書と組み合わせると、仕事を得るのに十分なはずです。
忘れないように、POSシステム（POS）を適切に使用できることも重要です。
しかし、それはあなたが簡単に学ぶことができるものです。
長時間の作業方法と、取らなければならない姿勢の数を考慮してください。
また、レジ係は健康的で活動的で機敏である必要があります。
キャッシャーにふさわしいスキルと性格とは?
レジ係になるために必要なすべての資格を持っていることは良いことですが、十分ではないかもしれません。
優れたレジ係になるには、次のスキルも必要です。
1.対人スキル
良いレジ係は、あなたの気分に関係なく、常に顧客と親切に接することができなければなりません。
顧客に友好的であることは、顧客をあなたに非常に忠実にすることができます。
それは彼らに彼らがあなたの店に彼らが知っている人々を推薦させることさえすることができます。
2. マルチタスク能力
ある時点で、顧客を歓迎し、アイテムをスキャンし、同時に質問に答える必要があるかもしれません。
ええと、それはすべて、一人ではできないように思えるかもしれません。
しかし、優れたレジ係として、間違いを犯すことなく高速でマルチタスクを実行できるはずです。
マルチタスクが不可能な場合は、単にアクティビティに優先順位を付けてください。
3.正直
お金が関係するときはいつでも、正直さと誠実さが重要です。
彼の雇用主から信頼を得ようとする優秀なレジ係は、すべての取引に正直でなければなりません。
正直であることはあなたにあなたの雇用主からの信頼を与えるだけではありません。
また、そのようなことが起こった場合のトラブルからあなたを救います。
4. 自発的
レジ係の仕事は本当にストレスになる可能性があり、顧客とあなたの雇用主の両方があなたを怒らせるかもしれません。
しかし、あなたは常にやる気を維持しなければなりません。
5 顧客サービス
これまでにこの記事を読んだことがあれば、優れたカスタマーサービスの重要性を過大評価することはできないことをすでにご存知だと思います。
6.礼儀正しい
優れたレジ係は、顧客、雇用主、同僚の両方に常に良いマナーやエチケットを示さなければなりません。
7。 細部への注意
お金や人を扱うときは、何も無視しないでください
8。 フレキシブル
優れたレジ係は、あらゆるタイプの作業シフトに適応するのに十分な柔軟性を備えている必要があります。
あなたの雇用主または職場の状況によって要求されるかもしれないように。
9. スピードと正確さ
レジ係にとっても、速くて正確であることは非常に必要です。
待ち行列に立っている間、誰も長く待つのが好きではありません。
遅いレジ係は顧客を追い払うことができます。
キャッシャーはどこで働いていますか?
この記事の冒頭で述べたように、非常に多くの実店舗でレジ係のサービスが必要です。
そのような場所のいくつかは次のとおりです。
- 食料品店
- 衣料品店
- スーパーマーケット
- レストラン
- 卸売店および小売店
- サプライストア
キャッシャーになるにはどのような経験が必要ですか?
雇用主が異なれば、必要な経験レベルも異なります。
しかし、雇用主に関係なく、ここに必要な一般的な経験のいくつかがあります。
- お金の取引
- トランザクションマシンの使用に関する知識
- レジの扱い方
- カスタマーサービス
上記の経験のいずれかが有利です。
キャッシャー広告には何を含めるべきですか?
レジ係の広告で明確に述べることのいくつかは次のとおりです。
- 必要な資格
- 必要なスキル
- あなたが必要とするかもしれない年
レジ係としての仕事を探している人として、これらはあなたがあなたのレジ係の履歴書にもはっきりと述べるべきことです。
結論: レジ係の仕事内容ガイド
結論として、レジ係の職務記述書はストレスが多いが興味深いかもしれないと言えます。
はい！ 興味深いことに、あなたは毎日新しい人に会うことができます。
その他の職務内容は次のとおりです。:
リファレンス
