Описание работы бортпроводника| Обязанности и ответственности

Если вы ищете работу бортпроводника, вам следует прочитать это руководство по описанию работы, чтобы узнать, какие обязанности и ответственность вас ожидают.

Бортпроводников также можно назвать бортпроводниками, и они несут ответственность за благополучие пассажиров рейса.

Примеры обязанностей и ответственности бортпроводников включают выполнение проверок безопасности, предоставление информации пассажирам и обеспечение комфорта всех пассажиров.

Они также несут ответственность за оказание помощи пассажирам в случае чрезвычайной ситуации или кризиса и соблюдение мер предосторожности при полете.

Идеальные кандидаты на эту работу должны говорить по-английски точно, быстро и уверенно. Вы можете проверить лучшие университеты по английскому языку и литературе.

Вы также должны обладать хорошими навыками общения, межличностного общения и обслуживания клиентов.

Это потому, что эти навыки необходимы для выполнения ваших обязанностей и обязанностей.

В большинстве стран кандидаты моложе 18 лет не имеют права стать членами летного экипажа.

Если вы хотите узнать, каковы обязанности и ответственность бортпроводника, продолжайте читать.

Но прежде чем обсуждать это, давайте посмотрим, что делают стюардессы.

Подробнее: Описание работы координатора по логистике| Обязанности и ответственности

что-это-описание-работы-обязанности-обязанности-и-работа-деятельности-бортпроводника

Что делает бортпроводник?

Правительство обязывает авиакомпании предоставлять бортпроводников, отвечающих за безопасность и благополучие пассажиров.

Основные обязанности этих бортпроводников заключаются в том, чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно, безопасно и хорошо заботились о них.

Они также отвечают за то, чтобы все пассажиры соблюдали все соответствующие правила и нормы полетов.

С некоторыми пассажирами может быть очень трудно иметь дело, и хороший бортпроводник должен уметь решать проблемы.

Кроме того, за несколько минут до взлета бортпроводники помогают пилоту провести инструктаж по полету.

Во время инструктажа по полетам пассажирам предоставляется необходимая информация о рейсе, такая как правила и положения, а также ожидаемое количество часов в пути.

Бортпроводники также несут ответственность за подачу еды и напитков пассажирам.

Во время полета и непосредственно перед посадкой бортпроводники следят за тем, чтобы все пассажиры были пристегнуты ремнями безопасности.

Теперь вы знаете, чем занимаются бортпроводники, давайте обсудим обязанности и ответственность бортпроводника.

Перед выходом из самолета бортпроводники должны осмотреть самолет, чтобы убедиться, что все в порядке.

Кроме того, они несут ответственность за подготовку отчетов о полетах.

Подробнее: Описание работы инженера-программиста | Обязанности и ответственности

Каковы обязанности и ответственность бортпроводника?

Необходимо очень серьезно отнестись к этому разделу описания работы, потому что он содержит то, что ваш работодатель ожидает от вас.

Вот некоторые из обязанностей и ответственности бортпроводника, которые обычно фигурируют в их должностной инструкции:

№1. Обеспечить соблюдение мер безопасности

Они следят за тем, чтобы все действия в самолете выполнялись в соответствии со стандартами безопасности.

Кроме того, они помогают в проведении проверок безопасности, а также проверок пассажиров.

Также они связывают меры безопасности с пассажирами и решают вопросы безопасности в случае чрезвычайной ситуации или кризиса.

№ 2. Предоставление информации пассажирам

Бортпроводник должен предоставить пассажирам соответствующую информацию.

Они предоставляют пассажирам инструкции по безопасности, а также обновляют информацию о рейсах.

№3. Предоставление услуг на борту

Еще одной обязанностью бортпроводника является предоставление услуг в полете.

Такие услуги включают в себя подачу еды и напитков и удовлетворение потребностей пассажиров.

Подробнее: Менеджер отеля Должностная инструкция | Обязанности и ответственность

№ 4. Посещайте обучающие программы

Периодически авиакомпании организуют обучающие программы для своего персонала.

Поэтому ожидается, что бортпроводники, как сотрудники авиакомпании, будут посещать такие учебные программы и участвовать в них.

Обычно обучение направлено на ознакомление персонала с новым подходом к обеспечению безопасности.

№ 5. Обеспечьте комфорт пассажиров

Стюардесса должна следить за тем, чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно и хорошо обслуживались.

Но комфорт пассажира должен соответствовать правилам и нормам безопасности компании.

Другие обязанности и ответственность бортпроводника обычно перечислены в его должностной инструкции.

Не отставать от аварийных операций, таких как первая помощь и эвакуация самолета.

Периодически проводить проверки безопасности самолетов и пассажиров.

Проводить предполетный и послеполетный осмотры.

Убедитесь, что все пассажиры пристегнули ремни безопасности, когда это необходимо, например, перед посадкой.

Посещение предполетного инструктажа с пилотами.

Какая квалификация мне нужна, чтобы стать бортпроводником?

Хотя минимальным академическим требованием для того, чтобы стать бортпроводником, является аттестат о среднем образовании, работодатели предпочитают нанимать тех, кто имеет высшее или высшее образование.

В Соединенных Штатах стюардессы не должны быть моложе 18 лет; некоторые авиакомпании имеют более высокие возрастные ограничения.

Также работодатели отдают предпочтение кандидатам с многолетним стажем государственной службы.

Из-за требований к работе бортпроводников работодатели также проводят медицинский осмотр перед приемом на работу кандидатов.

Вы должны быть до пяти дюймов ростом и иметь четкое зрение.

Даже после того, как вы устроились на работу, вы должны поддерживать физическую форму и соблюдать правила гигиены и этикета.

Помимо возраста и физического осмотра, работодатели также проводят проверку безопасности кандидатов перед их трудоустройством.

В Соединенных Штатах они проводят 10-летние проверки биографических данных, тесты на наркотики и алкоголь, а также тесты отпечатков пальцев с полицией.

Успешные кандидаты, которые трудоустроены, затем проходят обучение у своего работодателя.

Это обучение обычно занимает 3-6 недель.

После обучения они обязаны получить лицензию на полеты.

Перед тем, как новому бортпроводнику назначают ежемесячное задание, его бронируют.

Бронирование подразумевает, что их вызывают на работу только в случае отсутствия сотрудника или наличия лишнего рейса.

В зависимости от штатного расписания авиакомпании это резервирование может длиться до года.

Иногда резервирование может длиться до семи лет.

Но, при прочих равных условиях, вновь нанятому бортпроводнику будут давать ежемесячные задания после нескольких месяцев или лет бронирования.

Подробнее: Описание работы планировщика | Обязанности и ответственность

Какими навыками должен обладать бортпроводник?

Помимо вышеперечисленных квалификаций, есть определенные навыки, которые работодатели предпочитают иметь бортпроводникам.

Эти навыки необходимы для выполнения большинства их обязанностей и обязанностей.

Вот некоторые из навыков, которые обычно присущи бортпроводнику. описание работы:

№1. Навыки коммуникации

Хороший бортпроводник должен уметь доносить до пассажиров соответствующую информацию, например меры предосторожности.

Вы должны быть в состоянии эффективно общаться в устной и письменной форме.

Кроме того, успешные бортпроводники должны хорошо слушать.

Вы должны уметь внимательно слушать, чтобы понимать пассажиров и лучше их удовлетворять.

№2. Навыки межличностного общения

Стюардессы всегда должны выглядеть профессионально и осторожно.

Они должны уметь хорошо ладить с коллегами и хорошо взаимодействовать с пассажирами.

Все это сводится к развитию правильных отношений с коллегами и пассажирами.

№3. Навыки обслуживания клиентов

Кроме того, бортпроводники должны быть клиентоориентированными.

Они должны уметь смотреть на вещи с точки зрения пассажиров и ставить их благополучие и удовлетворение в приоритет.

Но благополучие пассажиров не должно быть за счет мер безопасности и предосторожностей.

Подробнее: Начальник штаба Должностная инструкция | Обязанности и ответственность

№4. Навыки решения проблем

Идеальный бортпроводник должен уметь устранять неполадки.

Вы должны уметь обращаться с пассажирами, которые кажутся трудными.

Кроме того, вы должны сохранять спокойствие в чрезвычайной ситуации и помочь спасти ситуацию.

#5. гибкость

Работа бортпроводника требует перемещения с одного места на другое.

Поэтому работодатели ищут кандидатов, которые гибки к потребностям компании.

Где работают бортпроводники?

Как правило, бортпроводники работают в коммерческих авиакомпаниях.

Они также могут работать на состоятельных людей, которые владеют частными самолетами или вертолетами.

Государственные организации и персонал также нуждаются в услугах бортпроводников.

Вакансии бортпроводников обычно размещаются онлайн на сайтах авиакомпаний и/или кадровых агентств.

Кроме того, их можно рекламировать в местных и национальных газетах и журналах.

Сколько зарабатывают бортпроводники?

В среднем бортпроводники зарабатывают до 50,500 24.28 долларов в год, что составляет XNUMX доллара в час.

Заработная плата бортпроводников варьируется от 26,860 79,520 до XNUMX XNUMX долларов в год.

Эти цифры характерны для тех, кто работает в США, и могут отличаться в зависимости от вашего местонахождения.

На заработную плату бортпроводника могут влиять местоположение, работодатель, квалификация и опыт.

Подробнее: Описание работы бариста | Обязанности и ответственность

Рабочая среда и расписание бортпроводников

Стюардессы являются представителями своей компании, поэтому они всегда должны выглядеть и действовать профессионально.

Татуировки или пирсинг, кроме женских сережек, не должны быть видны в вашей униформе.

Обычно бортпроводники работают в салоне самолета.

Работа во время праздников, выходных, вечером и ночью — одна из тех вещей, которые вы должны ожидать от бортпроводника.

Ожидается, что новые стюардессы будут готовы работать в любое время, когда их вызовут.

Стюардессы, следующие за международными рейсами, должны быть готовы не выходить из дома на несколько дней или недель.

Перспективы работы бортпроводника

По данным Бюро статистики труда США, с 10 по 2016 год ожидается, что возможности трудоустройства бортпроводников увеличатся на 2026%.

Это увеличение будет обусловлено производством более крупных самолетов, способных перевозить больше пассажиров.

Увеличение на 10% больше, чем среднее увеличение на 7%, рассчитанное для других профессий.

Подробнее: Описание работы кассира банка » вики полезно Обязанности и ответственность

Заключение: Руководство по описанию работы бортпроводника

Прежде чем поставить окончательную точку в этой должностной инструкции, важно отметить, что кандидаты, говорящие более чем на одном международном языке, предпочтительны для этой должности.

Кандидаты могут свободно использовать это описание работы, чтобы подготовить свое резюме профессионального бортпроводника.

Кроме того, работодатели могут использовать это руководство в качестве шаблона для создания своей уникальной должностной инструкции бортпроводника.

Другие описания работы: