Портье Описание работы » вики полезно Обязанности и ответственность

Администратор — это первый человек, которого вы встретите сразу же при входе в любую организацию. В соответствии с описанием их работы они всегда кажутся элегантными и умными.

Работа администратором очень интересна, потому что вы ежедневно встречаете много людей. И вы также отвечаете на множество телефонных звонков.

Так что не надоедает в любое время суток.

Вы, вероятно, прочитали эту статью, потому что хотите работать секретарем.

Или вы работодатель, которому нужен шаблон должностной инструкции администратора.

К какой бы категории вы ни относились, эта статья отвечает на вопрос: «Какова должностная инструкция администратора на ресепшн?»

Чем занимается регистратор?

Как регистратор, вы будете первым контактным лицом в любой организации. Вы будете отвечать за прием гостей, которые посещают организации.

Вы также будете выполнять различные административные задачи в организации и следить за бесперебойной работой всех операций на стойке регистрации.

Чтобы быть хорошим администратором, вы должны всегда выглядеть счастливым и добрым и уметь хорошо работать в условиях стресса.

Обязанности и ответственность ресепшн

Обязанности ресепшн заключаются в следующем. Хотя этим не ограничивается.

• Приветствовать и приветствовать посетителей организации.
• Помогите посетителям сориентироваться в организации, направив их к соответствующему человеку или офису.
• Отвечайте на входящие звонки и направляйте их в нужный офис.
• Предоставляйте необходимую и правильную информацию отдельным лицам посредством звонков или физического разговора.
• Поддерживайте оптимальную безопасность в организации, отслеживая, кто входит и выходит, и выдавая пропуск посетителя, когда это необходимо.
• Ведите надлежащий учет всех посетителей компании в день.
• Закажите необходимые расходные материалы для офиса на стойке регистрации и ведите учет запасов.
• Следите за актуальностью календарей и планируйте встречи.
• Организация необходимых официальных поездок и бронирование проживания.
• Подготовить ваучеры
• Ведите актуальный учет всех офисных расходов.
• Выполнение других офисных обязанностей, таких как печать, ксерокопирование, набор текста и отправка факсов.
• Получать и распределять офисные поставки соответствующему офису или лицу.
• Объявляйте посетителей в соответствующий офис или лицо.
• Обеспечьте хорошее обслуживание посетителей в зале ожидания.

Ваши обязанности и ответственность могут быть больше или меньше в зависимости от организации, в которой вы работаете.

Но это основные обязанности администратора независимо от его работодателя.

ПРОЧИТАТЬ ТАКЖЕ

• 10 лучших школ актерского мастерства в Чикаго | 2023 Лучшие рейтинги
• 10 лучших школ актерского мастерства в Хьюстоне | 2023 Лучшие рейтинги
• 10 лучших школ актерского мастерства в Лос-Анджелесе | 2023 Лучшие рейтинги
• 10 лучших школ актерского мастерства в Нью-Йорке | 2023 Лучшие рейтинги
• 10 лучших школ актерского мастерства в Торонто | 2023 Лучшие рейтинги
• 10 лучших школ актерского мастерства в Ванкувере | 2023 Лучшие рейтинги

Какие навыки и личность подходят секретарю?

Приветствие, которое гость получает сразу после того, как он попал в организацию, во многом определяет его восприятие компании.

Поэтому, прежде чем устроиться на работу секретарем или нанять ее, следует проверить некоторые навыки или личные качества.

1. Обращайте внимание на детали

Хороший администратор должен уметь обращать внимание на каждую мельчайшую деталь. Это позволит вам выполнять все задачи, не пропуская ни одной, а также постоянно обеспечивать безопасность.

2. Способность к многозадачности

Обязанности администратора многочисленны, и все они важны. Администратор должен уметь делать несколько дел одновременно, не допуская ошибок.

3. Веселый всегда

Как секретарь, вы будете первым человеком, которого встретит каждый посетитель, как только он войдет в организацию. Поэтому вы должны всегда быть веселым и выражать радость.

4. Отличные коммуникативные навыки.

Администратор должен красноречиво говорить на английском или любом другом требуемом языке. Она также должна уметь правильно общаться с гостями и другими сотрудниками.

5. Знание офисного пакета MS.

Администратору полезно знать, как правильно пользоваться Microsoft Office. Потому что ей может понадобиться использовать его для ведения записей.

6. Хорошие навыки обслуживания клиентов

Администратор должен быть вежливым и хорошо воспитанным в разговорах, будь то телефонные звонки или физический разговор.

Какая квалификация требуется, чтобы стать ресепшн?

Не обязательно иметь степень бакалавра, прежде чем устроиться на работу администратором.

Вот список некоторых качеств, которые ставят вас в тупик.

• Профессиональное отношение и внешний вид всегда.
• Профессионализм и сертификат в Ms office
• Хорошие навыки письма и устного общения
• Возможность использования определенных машин, таких как фотокопировальные, факсимильные и печатные машины.
• Хорошие навыки многозадачности и тайм-менеджмента.
• Отличные навыки работы с клиентами.
• Аттестат средней школы.
• Опыт работы официантом или менеджером на ресепшн.

Где работают ресепшн?

Практически каждый бизнес и организация, так или иначе, нуждаются в услугах портье.

Некоторые из таких организаций включают:

• Правительственные организации
• Частные предприятия
• Негосударственные или коммерческие организации
• Супермаркеты
• Религиозные офисы
• Компаний

Сколько зарабатывают секретари в год?

По данным totaljobs.com, средняя зарплата администратора составляет около 19,000 XNUMX долларов в год.

Заработная плата администратора также может зависеть от местоположения, опыта работы, квалификации и работодателя.

Портье в более развитых странах зарабатывают больше, чем в менее развитых странах.

Что я должен включить в объявление о вакансии администратора?

Когда вы перечисляете работу администратора, вы должны указать все обязанности и ответственность, которые вы ожидаете от своего сотрудника.

Вы также должны указать необходимую квалификацию и навыки, которые, по вашему мнению, должен иметь сотрудник. 

Используйте информацию в этой статье, чтобы перечислить обязанности, навыки и квалификацию администратора, которого вы собираетесь нанять, соответственно.

Какие вопросы можно задать во время собеседования на ресепшн?

Вопросы должны соответствовать должностным обязанностям организации.

Поскольку обязанности и квалификация администратора аналогичны, вот возможные вопросы, которые можно задать.

• Как вы относитесь к убедительным клиентам?
• Как можно использовать технологии для решения административных задач?
• Во время подготовки конференц-зала к встрече заходит клиент и одновременно звонит телефон. Как вы расставляете приоритеты в этих задачах?
• Когда менеджер просит назначить встречу, какие вопросы следует задать, чтобы запланировать ее надлежащим образом в соответствии с его деятельностью?

Какие навыки проверяются на собеседовании на ресепшн?

• Организационные навыки
• Навыки многозадачности
• Управленческие навыки
• Навыки обслуживания клиентов
• Навыки коммуникации.
• знание офисного пакета мс

Заключение: Руководство по описанию работы администратора

Работа администратора очень важна, поэтому администратор должен всегда оставаться презентабельным.

Хороший секретарь является лицом организации для каждого посетителя и поэтому должен хорошо представлять организацию.

если вы хотите изучить другие профессии, то вот список соответствующих описаний вакансий

• Секретарь
• Планировщик событий
• учитель
• Копирайтер
• Разработчик программного обеспечения
• веб-разработчик

Рекомендации

• Лучшая команда

• Роберт Хаф

• Выполнимый