Description du poste de représentant des ventes

Ce guide sur la description de poste de représentant commercial est bien optimisé pour rédiger un bon CV.

Les représentants commerciaux annoncent et vendent les produits ou services d'une entreprise à des particuliers et/ou à des organisations.

La description de poste d'un représentant commercial exige qu'il rencontre des acheteurs potentiels, les éduque sur les raisons pour lesquelles ils devraient acheter un produit, négocie le prix, puis réponde à leurs questions.

Pour exceller dans ce poste, vous devez avoir une compréhension approfondie du produit ou des services que vous vendez et d'excellentes compétences interpersonnelles.

Vous pouvez être soit un représentant des ventes internes, soit un représentant des ventes externes.

Les représentants des ventes internes vendent des produits ou répondent aux clients via des appels téléphoniques, des e-mails et des réunions en ligne.

Alors qu'un représentant extérieur doit rencontrer physiquement les clients.

La plupart des entreprises ont besoin des services d'un représentant commercial. Par conséquent, il existe une variété d'opportunités d'emploi qui s'offrent à vous.

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Tâches et responsabilités du représentant des ventes

Les fonctions et responsabilités d'un représentant commercial peuvent dépendre de votre employeur, du secteur et de la taille de l'entreprise.

Mais, quels que soient votre employeur, le secteur et la taille de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, voici quelques-unes des tâches typiques d'un représentant commercial :

Identité et génération de leads.
Annoncez et présentez et vendez des produits ou services en utilisant des arguments solides et convaincants aux acheteurs potentiels.
Effectuer une analyse des besoins et des coûts-avantages des acheteurs potentiels pour répondre aux besoins du client.
Créer et maintenir une bonne relation d'affaires avec tous les clients potentiels et existants.
Apporter des réponses et des solutions aux réclamations des clients.
Atteindre l'objectif de vente au plus tard à une date limite convenue.
Effectuer des recherches pour identifier un marché potentiel.
Négocier le prix avec les clients.
Faire des rapports hebdomadaires, mensuels et annuels.
Recevoir le paiement des biens et services.
Tenir les registres des clients ou des clients.
Travailler en équipe avec les autres membres de l'équipe pour améliorer les ventes.

Bien que la réception d'un paiement pour des biens et services soit incluse dans cette liste, ce n'est pas le cas dans toutes les organisations.

De quelles qualifications ai-je besoin pour devenir représentant commercial ?

Un baccalauréat en affaires, en économie, en marketing ou dans d'autres domaines connexes est avantageux.

Un tel programme de licence prend environ 3 à 4 ans.

Dans la plupart des petites entreprises, un diplôme d'études secondaires suffira.

Outre la formation formelle, les employeurs recherchent également des personnes qui ont une bonne compréhension du produit ou des services qu'ils doivent vendre.

Comme dans tous les autres emplois, la plupart des employeurs préfèrent embaucher des personnes ayant un certain niveau d'expérience.

Une expérience en marketing ou dans tout autre domaine connexe pendant 2 à 4 ans est un plus pour vous.

Les employeurs recherchent également ceux qui maîtrisent la suite bureautique Microsoft.

Quelles compétences et personnalité conviennent à un représentant commercial ?

La description de poste d'un représentant commercial exige que vous possédiez certaines compétences et qualités.

Dans la mesure où les certificats et autres qualifications sont importants pour obtenir le poste, ces compétences vous rendent bon au travail.

Certaines des compétences et de la personnalité qu'un bon représentant commercial doit posséder sont les suivantes :

1. Compétences en communication

Un bon représentant commercial doit être capable de communiquer verbalement et par écrit de manière appropriée.

Vous devez être capable de communiquer efficacement avec les clients et les clients ainsi qu'avec leurs employeurs.

2. Intégrité

Pour exceller dans la représentation commerciale, il faut être honnête. Si vous travaillez dans des entreprises où vous recevez un paiement pour des biens ou des services, l'honnêteté est plus importante.

Pas seulement pour votre employeur mais aussi vous êtes bon aussi.

3. Orientation vers les objectifs

Un bon représentant des ventes doit être axé sur les objectifs. Vous devez faire tout ce qu'il faut, conformément à votre éthique de travail, pour atteindre votre objectif avant la date limite.

4. Compétence interpersonnelle

Pour devenir un bon représentant des ventes, vous devez être capable d'établir et de maintenir de bonnes relations commerciales avec les clients, les clients et les employés.

5. Aptitude à la négociation

Une excellente aptitude à la négociation est une compétence nécessaire pour un représentant commercial. Vous devez être en mesure de convenir d'un bon prix avec les clients.

Un prix équitable pour le client mais toujours rentable pour l'entreprise.

6. Motivé

Un bon commercial doit être très motivé. Même quand les choses ne semblent pas aller bien.

7. Capacité à travailler sous pression

En tant que bon commercial, vous devez être capable de travailler calmement même sous une telle pression.

8. Compétences en résolution de problèmes

Un bon représentant des ventes doit également être en mesure de répondre et de résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les clients.

Combien gagnent les commerciaux ?

Le salaire de votre représentant commercial dépend de votre employeur, de votre expérience, de votre emplacement, de vos qualifications et de vos compétences.

En moyenne, les représentants commerciaux gagnent en moyenne 64,679 XNUMX $ par année.

Dans les pays moins développés, un représentant commercial peut gagner moins.

De plus, les commerciaux moins expérimentés ou qualifiés peuvent gagner moins que leurs collègues plus expérimentés.

Aux États-Unis, un représentant commercial ayant jusqu'à 10 ans d'expérience gagne jusqu'à 73,808 XNUMX $ par an.

Alors que ceux qui n'ont qu'un an d'expérience gagnent 58,307 XNUMX $ par an.

Où travaillent les représentants commerciaux ?

Chaque organisation qui fournit des services ou vend des produits a toujours besoin des services d'un représentant commercial.

Certains des employeurs typiques des représentants commerciaux sont :

Banks
Entreprises manufacturières
Agences de médias sociaux
entreprises privées
Organisations gouvernementales
Établissements d'accueil

Vos fonctions et responsabilités sont grandement déterminées par l'endroit où vous travaillez.

Que dois-je inclure dans mon CV de représentant commercial ?

Lors de la création d'un CV, vous voudrez peut-être inclure tout ce qu'un employeur veut.

Connaître et comprendre la description de poste d'un représentant des ventes est une bonne étape vers la création de ce CV parfait.

Lors de la rédaction d'un CV, voici quelques éléments à inclure :

Qualification
Expérience
Compétence
Connaissance du métier

N'hésitez pas à utiliser ce guide sur la description de poste d'un représentant commercial pour créer un bon CV.

Conclusion : Guide de description de poste de représentant des ventes

Pour les personnes qui ont une passion pour les rencontres et une habileté en négociation, entreprendre un emploi ou une carrière en tant que représentant des ventes sera certainement intéressant.

Le travail d'un commercial peut parfois être stressant, mais atteindre son objectif apporte beaucoup de satisfaction.

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