Dopo aver letto questa descrizione del lavoro, avrai una comprensione dettagliata di ciò che comporta il lavoro di una governante.
Il lavoro di governante richiede forza fisica e richiede molto tempo.
Alcuni dei doveri e delle responsabilità di una governante includono lavare i vestiti, pulire, rifare i letti e acquistare generi alimentari e pezzi di cibo.
Sono anche responsabili del funzionamento delle macchine per la pulizia e della loro conservazione nelle migliori condizioni.
Coloro che richiedono i servizi di una governante di solito cercano candidati qualificati che possiedano determinati attributi.
I candidati ideali dovrebbero avere resistenza fisica e ricevere dettagli.
Devono inoltre possedere buone capacità relazionali e comunicative.
I datori di lavoro non hanno sempre bisogno di candidati che abbiano una qualche forma di certificazione accademica.
Il che lo rende un percorso di carriera in cui entrare facilmente.
Con questa breve introduzione, ho riassunto ciò che devi sapere sulle pulizie.
Ora, andiamo avanti per spiegare correttamente tutto passo dopo passo.
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Cosa fa una governante?
Le governanti sono responsabili della pulizia e dell'organizzazione dei locali dell'organizzazione o del proprietario dell'appartamento.
Oltre alla pulizia, si occupano anche della conservazione; acquistano forniture per la casa.
Questo lavoro richiede l'uso di moderne attrezzature e macchine per la pulizia.
Pertanto, se ti stai candidando per questo lavoro, devi conoscerne l'uso, la manutenzione e la conservazione.
Svolgere i compiti di una governante richiede molto stare in piedi, piegarsi, sollevare e camminare; pertanto, i candidati devono essere fisicamente in forma e prendere sul serio la propria salute.
Oltre ad essere fisicamente in forma, ci si aspetta che le donne delle pulizie pratichino anche l'igiene personale e la cura della persona.
Alcune organizzazioni di solito richiedono alle agenzie di pulizia e alle donne delle pulizie di conformarsi alle linee guida del National Infection Control and Control of Substances Hazardous to Health (COSHH).
Oltre a tutte le normali precauzioni di sicurezza e salute.
Se vuoi conoscere i doveri e le responsabilità di una governante, continua a leggere questo articolo.
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Quali sono i doveri e le responsabilità di una governante?
Ecco i doveri e le responsabilità di una governante solitamente presenti nella descrizione del lavoro:
1. Avere una profonda comprensione delle politiche dell'organizzazione
Affinché le governanti soddisfino adeguatamente i loro datori di lavoro o clienti, devono avere una profonda comprensione delle politiche dell'organizzazione.
Inoltre, devono rimanere aggiornati con le norme igieniche.
2. Svolgere compiti di pulizia
Il dovere principale di una governante è quello di svolgere compiti di pulizia come:
- Lavaggio
- Fare i letti
- essiccazione
- Stiratura
- ordinamento
- Folding
- Spolverare
Quasi tutto ciò che riguarda la pulizia è responsabilità di una governante.
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3. Restituzione di oggetti smarriti ma ritrovati
Mentre svolgi le tue attività quotidiane come governante, potresti imbatterti in oggetti dimenticati nella stanza.
In una situazione del genere, è necessario restituire tali articoli alla direzione.
4. Portare le aree che necessitano di riparazione all'attenzione della direzione
Inoltre, durante la pulizia e la sistemazione dell'ambiente, una governante osserva le aree che necessitano di riparazione prima del proprietario dell'appartamento o della direzione dell'azienda.
Pertanto, devi portare le aree che necessitano di riparazione al tuo datore di lavoro.
5. Mantenere le attrezzature per la pulizia?
Le domestiche sono generalmente incaricate dell'uso e del funzionamento delle attrezzature per la pulizia.
Pertanto, è anche loro responsabilità assicurarsi che l'apparecchiatura venga conservata nelle sue condizioni uniche.
Altri doveri e responsabilità di una governante includono:
- Assicurati di conservare in modo sicuro gli effetti personali dei clienti
- Richiedere formalmente le esigenze di pulizia alla direzione.
- Svuotare i bidoni della spazzatura in un contenitore sanitario.
- Pulisci i tappeti usando un aspirapolvere.
- Ispezionare le stanze per assicurarsi che tutti gli elettrodomestici funzionino correttamente
- Rispettare tutte le misure di sicurezza e protezione aziendale.
- Rifornisci le forniture per la stanza come saponi, asciugamani e bicchieri.
- Ispezionare periodicamente i materassi delle camere.
Le domestiche lavano i locali, preparano i pasti e si prendono cura anche dei bambini.
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Di quali qualifiche ho bisogno per diventare un governante?
Non hai bisogno di una certificazione accademica per diventare una governante, ma avere un diploma di scuola superiore o GED è vantaggioso.
I datori di lavoro di solito cercano candidati con esperienza nell'uso di attrezzature per la pulizia e prodotti chimici.
Inoltre, dovrebbero avere familiarità con la procedura di pulizia specifica dell'organizzazione.
È necessaria anche una conoscenza approfondita dei materiali per la pulizia delicati.
Coloro che desiderano una carriera migliore nelle pulizie possono ottenere una laurea in gestione alberghiera e dell'ospitalità.
Tale avanzamento educativo ti consentirà di gestire ruoli di pulizia più anziani.
Una governante di successo deve essere fisicamente in forma.
Questo perché il loro lavoro richiede molta forza per farcela.
Spesso i datori di lavoro preferiscono assumere coloro che hanno un livello di esperienza nelle pulizie, nelle pulizie o nelle mansioni di pulizie.
Ma le potenziali governanti che non hanno alcuna forma di esperienza possono ricevere una formazione sul posto di lavoro da colleghi più esperti.
Quali competenze dovrebbe avere una governante?
Sebbene nessuna certificazione accademica sia obbligatoria per le domestiche, i datori di lavoro preferiscono assumere persone con determinate competenze.
Una descrizione completa del lavoro dovrebbe contenere le competenze essenziali che una governante dovrebbe avere.
Possedere queste abilità o attributi rende molto più facile per una governante svolgere il proprio lavoro.
Ecco alcune delle abilità che ogni brava governante dovrebbe avere:
1. Abilità comunicative
Poiché le donne delle pulizie svolgono la maggior parte dei loro compiti al chiuso, entrano comunque in contatto con le persone.
Chi lavora negli hotel non entra in contatto solo con i colleghi ma anche con i visitatori.
Pertanto una governante di successo dovrebbe essere in grado di comunicare.
Dovrebbero essere in grado di collegare le informazioni necessarie alla parte appropriata verbalmente e per iscritto.
2. Abilità interpersonali
È anche importante per una governante sviluppare buoni rapporti con colleghi, visitatori o proprietari di casa.
Pertanto una buona governante dovrebbe possedere solide capacità interpersonali.
3. Abilità del servizio clienti
Le governanti che lavorano negli hotel e hanno contatti con i visitatori devono avere un buon orientamento al servizio clienti.
Questo perché un servizio clienti scadente comporterebbe una perdita di clienti.
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4. Attenzione ai dettagli
La maggior parte dei compiti di una governante richiede di prestare attenzione ai dettagli.
Questo è importante perché consente a una casa di prestare attenzione alle aree che possono essere nascoste e che possono essere facilmente ignorate.
5. Integrità
Che tu lavori in un hotel o in un appartamento, è importante essere affidabile come governante.
Tutte le governanti devono sapere cosa è riservato e mantenerlo tale.
6. Abilità organizzative
Anche una buona governante deve essere organizzata.
Dopo la pulizia, dovrebbero essere in grado di rimettere tutto a posto.
Dove lavorano le governanti?
Ci sono due tipi di governanti, che sono:
- Governanti domestiche
- Governanti d'albergo
Dai titoli di cui sopra, puoi facilmente dire che le donne delle pulizie lavorano in appartamenti e hotel privati.
Le offerte di lavoro sono generalmente pubblicizzate online sul sito Web di hotel e agenzie di reclutamento.
Gli annunci possono essere fatti anche offline su emittenti radiofoniche e televisive e sui giornali locali e internazionali.
Quanto guadagnano le governanti?
I seguenti fattori possono influenzare lo stipendio o il salario di una governante:
- Location: in un luogo in cui l'economia è povera, le donne delle pulizie potrebbero non essere pagate bene.
- Datori di lavoro: Chi lavora in grandi ostelli o per persone facoltose di solito guadagna meglio degli altri.
- Experience: Le governanti più esperte possono avere motivi per contrattare una retribuzione migliore con i datori di lavoro.
- Qualificazione: I candidati più qualificati sono preferiti e pagati meglio dei loro colleghi meno qualificati.
Anche l'ambito di lavoro e la stagione possono influenzare il tuo salario.
Secondo Indeed, le governanti negli Stati Uniti guadagnano fino a $ 11.30 l'ora.
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Ambienti di lavoro e programma delle governanti
Le donne delle pulizie di solito lavorano al chiuso nella lavanderia.
Le domestiche potrebbero dover pulire tutte le stanze di un appartamento.
Inoltre, i servizi di una governante dell'hotel possono essere richiesti nelle camere quando un ospite è presente o meno.
Pertanto, per quanto queste persone lavorino al chiuso, entrano anche in contatto con le persone.
In genere, una governante domestica può lavorare a tempo pieno o part-time.
Considerando che gli orari e i giorni di lavoro delle governanti dell'hotel dipendono dai loro turni.
Una cosa comune a entrambi i tipi di governanti è che lavorano entrambi nei fine settimana e la sera.
Cosa devo includere nel mio curriculum per le pulizie?
Se desideri creare un curriculum professionale, non esitare a utilizzare questa descrizione del lavoro.
Ecco alcune cose che dovresti considerare di includerlo:
- Anni di esperienza
- Luogo di esperienza
- Qualificazione
- Abilità difficili
- Soft skills
Dovresti anche fare riferimento alle informazioni di cui sopra quando ti vengono poste domande durante il colloquio.
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Conclusione: guida alla descrizione del lavoro della governante
Le pulizie possono essere stressanti, ma è uno dei percorsi di carriera più facili.
Questo perché non richiede necessariamente un'istruzione formale e di solito è disponibile una formazione sul posto di lavoro.
I datori di lavoro possono anche utilizzare questa descrizione del lavoro come modello per la creazione di una descrizione del lavoro di governante univoca.
In tale nota, sono liberi di apportare modifiche e adeguamenti se necessario.
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