営業担当者の職務記述書に関するこのガイドは、優れた履歴書を書くために最適化されています。
営業担当者は、会社の製品またはサービスを個人および/または組織に宣伝および販売します。
営業担当者の職務内容では、潜在的なバイヤーと会い、製品を購入する理由を教育し、価格を交渉し、質問に答える必要があります。
このポジションで優位に立つには、販売する製品やサービスを深く理解し、優れた対人スキルが必要です。
社内営業担当者または社外営業担当者のいずれかになります。
インサイドセールス担当者は、電話、電子メール、およびオンライン会議を通じて製品を販売したり、顧客に対応したりします。
一方、屋外担当者は顧客と物理的に会う必要があります。
ほとんどの企業は、営業担当者のサービスを必要としています。 そのため、さまざまな仕事のチャンスがあります。
営業担当者の義務と責任
営業担当者の義務と責任は、雇用主、会社の分野、規模によって異なる場合があります。
ただし、雇用主、業種、会社の規模に関係なく、営業担当者の典型的な職務の一部を以下に示します。
- リードを特定して生成します。
- 有望な購入者に対して、確固たる説得力のある議論を使用して、製品またはサービスを宣伝し、提示し、販売します。
- 顧客のニーズを満たすために、見込み客のニーズ分析と費用対効果を実行します。
- すべての潜在的および既存の顧客と良好なビジネス関係を築き、維持します。
- お客様からの苦情への対応と解決策を提供します。
- 合意された期限までに販売目標を達成します。
- 調査を実施して潜在的な市場を特定します。
- 顧客との価格交渉。
- 週次、月次、年次レポートを作成します。
- 商品やサービスの代金を受け取ります。
- 顧客またはクライアントの記録を保管します。
- 他のチームメンバーとチームとして協力して売上を向上させます。
このリストには商品やサービスの代金の受け取りも含まれていますが、すべての組織でそうなっているわけではありません。
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営業担当者になるにはどのような資格が必要ですか?
ビジネス、経済学、マーケティング、またはその他の関連分野の学士号を取得していると有利です。
このような学士号プログラムは、完了するまでに約 3 ～ 4 年かかります。
ほとんどの中小企業では、高校卒業資格があれば十分です。
正式なトレーニングとは別に、雇用主は、販売する製品やサービスをよく理解している個人にも注意を払います。
他の仕事と同様に、ほとんどの雇用主は、一定レベルの経験を持つ人材を雇用することを好みます。
マーケティングまたはその他の関連分野での 2 ～ 4 年の経験があれば尚可。
雇用主は、マイクロソフト オフィス スイートに習熟している従業員にも注意を払います。
営業担当者に適したスキルとパーソナリティとは?
営業担当者の職務内容では、特定のスキルと属性を持っている必要があります。
資格やその他の資格が仕事に就くために重要であるのと同様に、これらのスキルは仕事を上手にします。
優れた営業担当者が持つべきスキルと個性には、次のようなものがあります。
1.コミュニケーション能力
優れた営業担当者は、口頭および書面で適切にコミュニケーションできる必要があります。
クライアントや顧客と効果的にコミュニケーションできるだけでなく、その雇用主と宣伝することもできなければなりません。
2.誠実さ
営業担当者として優れているためには、正直でなければなりません。 商品やサービスの対価を受け取る企業で働いている場合は、誠実さがより重要です。
あなたの雇用主だけでなく、あなたも良いです。
3. 目標志向
優れた営業担当者は、目標志向でなければなりません。 締め切りまでに目標を達成するために、自分の労働倫理に沿って、必要なことはすべて実行する必要があります。
4.対人スキル
優れた営業担当者になるには、クライアント、顧客、および従業員との良好なビジネス関係を構築および維持できる必要があります。
5. 交渉力
優れた交渉スキルは、営業担当者に必要なスキルです。 顧客と適切な価格について合意できなければなりません。
顧客にとっては公正な価格でありながら、ビジネスにとっては有益です。
6.自発的
優れた営業担当者は高いモチベーションを持っている必要があります。 物事がうまくいっていないように見えるときでも。
7.プレッシャーの下で働く能力
優秀な営業担当者として、どんなにプレッシャーがかかっても落ち着いて仕事ができるはずです。
8. 問題解決スキル
優れた営業担当者は、顧客が直面する可能性のある問題に対応し、解決できる必要もあります。
営業担当者の年収は？
営業担当者の給与は、雇用主、経験、場所、資格、スキルによって異なります。
平均して、営業担当者は年間平均 64,679 ドルを稼いでいます。
発展途上国では、営業担当者の収入が低くなる場合があります。
また、経験の浅い営業担当者や資格のない営業担当者は、経験豊富な同僚よりも収入が少ない可能性があります。
米国では、最長 10 年の経験を持つ営業担当者の年収は最大 73,808 ドルです。
一方、経験が 58,307 年しかない人の年収は XNUMX ドルです。
営業担当者はどこで働いていますか?
サービスを提供したり製品を販売したりするすべての組織は、常に営業担当者のサービスを必要としています。
営業担当者の典型的な雇用主は次のとおりです。
- 銀行
- 製造会社
- ソーシャルメディア代理店
- 民間企業
- 政府機関
- ホスピタリティ施設
あなたの義務と責任は、働く場所によって大きく決まります。
営業担当者の履歴書には何を含めるべきですか?
履歴書を作成するとき、雇用主が望むすべてのものを含めることができます。
営業担当者の仕事内容を知り、理解することは、完璧な履歴書を作成するための良いステップとなります。
履歴書を書くときは、次のことを含める必要があります。
- 国際資格
- 体験会
- 技能
- 仕事の知識
このガイドを営業担当者の職務記述書に自由に使用して、優れた履歴書を作成してください。
結論: 営業担当者の職務内容ガイド
人と会うことに情熱を持ち、交渉のスキルがある人にとって、営業担当者としての仕事やキャリアに取り組むことは間違いなく興味深いでしょう。
営業担当者の仕事はストレスを感じることもありますが、目標を達成すると大きな満足感が得られます。
その他の仕事内容:
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